Rádi vám pomůžeme!

Potřebujete vystavit daňový doklad k letence nebo ji refundovat? Bylo něco v nepořádku s vašimi zavazadly či letem? Chtěli byste se podělit s námi o své zkušenosti či názor na naše služby? Nebo se nás chcete na něco konkrétního v souvislosti s Českými aeroliniemi zeptat? Využijte k tomu příslušný on-line formulář, zašlete nám svůj podnět, názor nebo dotaz, rádi vám pomůžeme.

Čeho se Váš dotaz týká?

Obsah zavazadla

Obsah zavazadla

Osobní údaje
Oslovení

 

Informace o letu

Popis

Příloha

Podporované typy souborů jsou: gif, jpg, bmp, png, doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, zip, rar, pdf, txt. Maximálně 10 MB.

x

x

x

x

x

Bankovní spojení

Pro případ, kdy Vaše stížnost může vést k finančnímu plnění, vyplňte prosím bankovní spojení.

Odeslat

Políčka označená * jsou povinná.

Čeho se Váš dotaz týká?

Osobní údaje
Oslovení

 

Informace o letu

Popis

Příloha

Podporované typy souborů jsou: gif, jpg, bmp, png, doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, zip, rar, pdf, txt. Maximálně 10 MB.

x

x

x

x

x

Bankovní spojení

Pro případ, kdy Vaše stížnost může vést k finančnímu plnění, vyplňte prosím bankovní spojení.

Odeslat

Políčka označená * jsou povinná.

Pokud jste letenky zakoupili na našich webových stránkách, pro jejich refundaci vyplňte on-line formulář uvedený níže. Refundaci provedeme nejpozději do 10 pracovních dnů. Podrobné podmínky pro refundaci letenky naleznete v sekci Refundace letenky.

Po odeslání správně vyplněného formuláře bude rezervace zrušena a všechny uvedené letenky budou refundovány.

Kontaktní osoba

Preferovaný jazyk

Detail refundace

Zakoupené letenky

Odeslat

Po odeslání správně vyplněného formuláře bude rezervace zrušena a všechny uvedené letenky budou refundovány.

Políčka označená * jsou povinná.

Pro vystavení daňového dokladu za letenky zakoupené na webových stránkách nebo přes mobilní aplikace a kontaktní centrum Českých aerolinií, prosím, vyplňte údaje v on-line formuláři níže. Daňový doklad vám následně zašleme do 14 pracovních dnů. O vystavení daňového dokladu je možné žádat nejpozději do 15. dne kalendářního měsíce následujícího po datu vystavení letenky.

Pokud vaše letenky byly vystaveny v cestovní agentuře, obraťte se s žádostí o daňový doklad přímo na jejich prodejce.

Daňový doklad bude vystaven pouze na letenky se správně zadaným číslem letenky a rezervačním kódem.

Kontaktní osoba
Oslovení

Preferovaný jazyk

Detail daňového dokladu
Daňový plátce

** Po odeslání formuláře již není možno volbu změnit!

Adresa (sídlo společnosti)

Zakoupené letenky

Odeslat

Překontrolujete si prosím pečlivě vyplněné údaje. Fakturační údaje nelze po odeslání žádosti o vystavení daňového dokladu k uvedeným letenkám již dále měnit! Také nelze vystavit ke stejné letence daňový doklad pro různé subjekty.

Políčka označená * jsou povinná.

Čeho se Váš dotaz týká?
Osobní údaje
Oslovení

 

Informace o letu

Popis

Příloha

Podporované typy souborů jsou: gif, jpg, bmp, png, doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, zip, rar, pdf, txt. Maximálně 10 MB.

x

x

x

x

x

Odeslat

Políčka označená * jsou povinná.