Provozující dopravce
Ověřte si, jestli se odbavujete na let provozovaný Českými aeroliniemi. Lety s čísly OK 3000 až OK 5999 provozují partnerské letecké společnosti, jejichž název je na letence uveden. Pro on-line odbavení na tyto lety musíte navštívit webové stránky provozujícího dopravce. Pokud se vám nepodaří odbavit on-line ani na webových stránkách provozujícího dopravce, na svůj let se prosím odbavte na odbavovací přepážce na letišti.

Speciální služba v rezervaci
Pokud jste si vyžádali asistenci na letišti nebo službu Nedoprovázené dítě, na váš let se nelze odbavit on-line, ale pouze na odbavovací přepážce na letišti.

Čas odbavení
Na lety provozované Českými aeroliniemi se můžete odbavit v době od 36 do 1 hodiny před odletem, kromě následujících výjimek. Dříve než v uvedeném termínu se na naše lety on-line odbavit nelze. Upozorňujeme, že u většiny našich letů je odbavení ukončeno 40 minut, u spojů do Bejrútu a Rijádu hodinu před odletem.

Neuhrazená doplňková služba
Pokud jste si během odbavení vybrali některou z našich doplňkových služeb, například preferované sedadlo či přepravu dalšího zapsaného zavazadla a neuhradili jste ji, na let se v takovém případě nelze odbavit on-line. Službu nejdříve uhraďte a pak on-line odbavení opakujte.

V případě, že se vám nedaří on-line odbavit na svůj let, odbavte se prosím na odbavovací přepážce na letišti.

Jsme tu pro vás

Často kladené dotazy

Potřebujete pomoct nebo poradit?