Chętnie Ci pomożemy!

Czy chcesz zwrócić bilet? Czy był jakiś problem z Twoim bagażem lub lotem? Czy chciałbyś podzielić się z nami swoimi doświadczeniami i opinią na temat naszych usług? Czy chcesz nas zapytać o coś konkretnego w związku z Czeskimi Liniami Lotniczymi? Skorzystaj ze stosownego formularza online i wyślij nam swoją propozycję, opinię lub zapytanie. Chętnie Ci pomożemy.

Zmiany swojej rezerwacji można dokonać u sprzedawcy, u którego bilet został zakupiony.

Na podstawie Twojego wniosku w związku z lotami odwołanymi z powodu choroby COVID-19, na Twój e-mail zostanie wysłany voucher. Ten voucher przechowaj w bezpiecznym miejscu, w celu dokonania nowej, późniejszej rezerwacji.

Czego dotyczy Twoje pytanie?

Zawartość bagażu

Zawartość bagażu

Dane osobowe
Zwrot grzecznościowy

 

Informacje o locie

Opis

Załącznik

Obsługiwane typy plików to gif, jpg, jpeg, bmp, doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, zip, rar, pdf, txt. Maksymalnie 10 MB.

Dane bankowe

W przypadku, gdy Twoja skarga może prowadzić do wypłacenia świadczenia finansowego, prosimy o wypełnienie danych konta bankowego.

Wyślij

Pola oznaczone * są obowiązkowe.

Czego dotyczy Twoje pytanie?

Dane osobowe
Zwrot grzecznościowy

 

Informacje o locie

Opis

Załącznik

Obsługiwane typy plików to gif, jpg, jpeg, bmp, doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, zip, rar, pdf, txt. Maksymalnie 10 MB.

Dane bankowe

W przypadku, gdy Twoja skarga może prowadzić do wypłacenia świadczenia finansowego, prosimy o wypełnienie danych konta bankowego.

Wyślij

Pola oznaczone * są obowiązkowe.

Jeżeli bilety zakupiłeś na naszej stronie internetowej, wypełnij poniższy formularz online w celu ich anulowania. Anulowania dokonamy najpóźniej do 10 dni roboczych. Szczegółowe zasady dotyczące anulowania biletu można znaleźć w części Refundacje biletów.

Po wysłaniu prawidłowo wypełnionego formularza rezerwacja zostanie anulowana.

Osoba do kontaktu

Preferowany język

Szczegół refundacji

Zakupione bilety

Wyślij

După trimiterea formularului completat corect vi se va rambursa biletul

Pola oznaczone * są obowiązkowe.

Wypełniając formularz użyj jednego z poniższych języków: czeski, słowacki, angielski, rosyjski, niemiecki, hiszpański, włoski. W innych językach nie jesteśmy w stanie odpowiedzieć na Twoje pytanie. Dziękujemy za zrozumienie.

Czego dotyczy Twoje pytanie?
Dane osobowe
Zwrot grzecznościowy

 

Informacje o locie

Opis

Załącznik

Obsługiwane typy plików to gif, jpg, jpeg, bmp, doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, zip, rar, pdf, txt. Maksymalnie 10 MB.

Wyślij

Pola oznaczone * są obowiązkowe.