Dzieci w wieku od 12 lat mogą podróżować rejsami Czech Airlines same bez asysty osoby dorosłej, za wyjątkiem niektórych krajów, których ustawodawstwo przewiduje wyższy limit wieku. Dzieci poniżej 6 roku życia nie mogą podróżować same.
Dzieciom w wieku od 6 do 17 lat, które podróżują bez opieki osoby dorosłej, zapewniamy na trasach obsługiwanych przez Czech Airlines usługę Dzieci podróżujące bez opieki.
Jak to działa?
Podczas odprawy Twoje dziecko otrzyma specjalną kartę Unaccompanied Minor (UM). Podano na niej numer lotu, pełne imię i nazwisko dziecka, jego wiek i języki, w których jest możliwa komunikacja z dzieckiem. Kartę włożymy do przezroczystej koszulki, którą Twoje dziecko będzie miało przez cały lot zawieszoną na szyi.
- Podczas pobytu na lotnisku o dziecko i jego bagaż zatroszczy się personel naziemny, który będzie mu towarzyszył aż na pokład samolotu,
- Na pokładzie samolotu o Twoje dziecko zatroszczy się personel pokładowy,
- o przylocie, przy wyjściu z samolotu czeka pracownik personelu naziemnego, który pomoże Twojemu dziecku odebrać bagaż, doprowadzi go aż do wyjścia z obszaru celnego, i tam przekaże go wskazanej osobie – najczęściej członkowi rodziny.
Identyfikacji osoby uprawnionej do odbioru Twojego dziecka dokona pracownik personelu naziemnego na podstawie ważnych dokumentów osobistych ze zdjęciem. Osoba, która odbiera dziecko podróżujące bez opieki, powinna podpisać specjalny formularz przekazania.
Opłaty za usługę Dzieci podróżujące bez opieki
Dzieci podróżujące bez opieki płacą taryfę jak dorośli, nie przysługuje im zniżka dla dzieci. Do łącznej ceny biletu doliczamy cenę usługi - opłata jest następująca:
- 95 EUR* za każdy odcinek trasy (* lub odpowiednia kwota w walucie miejscowej).
Opłata obejmuje posiłki i napoje na pokładzie, tj. jedzenie dla dzieci oraz ciepłe i zimne napoje bezalkoholowe, według życzenia dziecka. Limity bezpłatnego przewozu bagażu dzieci podróżujących bez opieki są regulowane według pakietu cenowego ich zakupionego biletu.
Rezerwacja usługi Dzieci podróżujące bez opieki
Zamów usługę Dzieci podróżujące bez opieki podczas zakupu biletu za pośrednictwem naszego centrum kontaktowego lub w naszych miejscach sprzedaży nie później niż na 48 godzin przed odlotem. O dostępności usługi poinformujemy Cię w najpóźniej w ciągu 24 godzin od jej zarezerwowania.
Przed wystawieniem biletu jest wymagane wypełnienie formularza dziecko podróżujące bez opieki. Wypełnić go pomogą pracownicy naszego centrum kontaktowego lub sprzedawcy biletów.
Konieczne dokumenty
Dziecko podróżujące bez opieki powinno mieć własne dokumenty: ważny paszport, wizę i kartę zdrowia, jeżeli są one wymagane w danym kraju.
