Biura podróży

Dostępność 24 godziny na dobę i zero kosztów 

• Oferujemy możliwość rezerwacji online i wystawienia biletów do konta indywidualnego bez ponoszenia żadnych kosztów.
• Twoje konto online nie zależy od naszych godzin urzędowych i tego, gdzie się właśnie znajdujesz.
• Umożliwia nam to zapewnić bilety dla swoich klientów kiedykolwiek, wystarczy połączenie z Internetem.

Przydatne informacje dla partnerów biznesowycs 

• Ważne i praktyczne informacje można znaleźć w podręczniku Czech Airlines dot. prawidłowych procedur podczas korzystania z systemów rezerwacji.
• Ogólne zasady dotyczące procedur rezerwacji podano w podręczniku IATA dla biur podróży.

GroupDesk

• Skorzystaj z oferty atrakcyjnych cen grupowych dla swoich klientów.
• Oferujemy konkurencyjne ceny dla grup ad hoc i już od 10 osób.

Wsparcie zespołu biznesowego Czech Airlines

• Przydzielony handlowy jest w pełni do Twojej dyspozycji w razie pytań, uwag lub jakichkolwiek innych kwestii.

Wsparcie dla Biur Podróży i Organizatorów Turystyki

• Nasi specjaliści gotowi są pomóc i odpowiedzieć na pytania przez telefon lub pocztą elektroniczną.
• Pytania dotyczące zmian w biletach oraz zwrotów prosimy kierować do:
  
  • Lokalnych biur podróży w Republice Czeskiej: W dni robocze (pon. – pt.) w godz 09.00 – 17.00 czasu środkowoeuropejskiego pod nr telefonu: +420 220 104 711 lub na adres e-mail helpdesk.ocr@csa.cz. Poza godzinami pracy prosimy o kontakt z naszym Centrum Kontaktowym.
  • Biur podróży zlokalizowanych poza Republiką Czeską: Codziennie (pon. – nie.) w godz 08.00 – 18.00 czasu środkowoeuropejskiego pod nr telefonu: +420 284 000 609 lub na adres e-mail kcinfo@csa.cz.

Dziękujemy wszystkim partnerom handlowym za współpracę!