Biura podróży

Dostępność 24 godziny na dobę i zero kosztów 

• Oferujemy możliwość rezerwacji online i wystawienia biletów do konta indywidualnego bez ponoszenia żadnych kosztów.
• Twoje konto online nie zależy od naszych godzin urzędowych i tego, gdzie się właśnie znajdujesz.
• Umożliwia nam to zapewnić bilety dla swoich klientów kiedykolwiek, wystarczy połączenie z Internetem.

Przydatne informacje dla partnerów biznesowycs 

• Ważne i praktyczne informacje można znaleźć w podręczniku Czech Airlines dot. prawidłowych procedur podczas korzystania z systemów rezerwacji.
• Ogólne zasady dotyczące procedur rezerwacji podano w podręczniku IATA dla biur podróży.

GroupDesk

• Skorzystaj z oferty atrakcyjnych cen grupowych dla swoich klientów.
• Oferujemy konkurencyjne ceny dla grup ad hoc i już od 10 osób.

Wsparcie zespołu biznesowego Czech Airlines

• Przydzielony handlowy jest w pełni do Twojej dyspozycji w razie pytań, uwag lub jakichkolwiek innych kwestii.

HelpDesk dla krajowych biur podróży i touroperatorów 

• Nasi specjaliści są gotowi kiedykolwiek udzielić informacji przez telefon lub e-mailem a także odpowiedzieć na Twoje pytania.
• Wymogi w przypadku zmian lub refundacji biletów prosimy kierować:
  
  • W dni robocze (poniedziałek-piątek) od godz. 09:00 do 18:00 telefonicznie pod nr: + 420 220 104 711 lub pod adresem e-mail: helpdesk.ocr@csa.cz
  • Poza godzinami pracy prosimy o kontakt z naszym Centrum Kontaktowym.

Dziękujemy wszystkim partnerom handlowym za współpracę!