Los menores desde la edad de 12 años pueden viajar en las rutas de Czech Airlines solos sin acompañamiento de adultos con excepción de algunos países en los que su legislativa define un mayor límite de edad. Los menores de 6 años no pueden viajar solos.
A los menores en las edades desde 6 hasta 17 años que viajen sin acompañamiento de adultos les brindamos en los vuelos operados por Czech Airlines el servicio de Menores no acompañados.
¿Cómo esto funciona?
Durante la facturación a su niño le expedimos una tarjeta especial Unaccompanied Minor (UM). Está en ella indicado el número del vuelo, el nombre completo del menor, su edad y el idioma con el que es posible hablar con él. La tarjeta la introducimos en un estuche transparente, el que tendrá su niño durante todo el vuelo colgado en el cuello.
- Durante la estancia del menor en el aeropuerto se ocuparán de él y de su equipaje un personal de tierra que lo acompañará hasta el área a bordo del avión,
- Dentro del avión toma el cuidado de su niño el personal de a bordo,
- Después del aterrizaje del avión en la salida del mismo esperarán al menor el personal de tierra, que lo ayudará a recoger el equipaje, lo guía hasta la salida del área de la aduana y allí se lo entregarán a la ya asignada persona – frecuentemente a un miembro de la familia.
La identificación de la persona facultada para el recibo de su niño la realiza el personal de tierra en base a documentos de identidad válidos con fotografía. La persona que recibe al menor no acompañado tiene que firmar un formulario especial de entrega.
Cargos por el servicio de menores no acompañados
Los menores no acompañados pagan la tarifa como los adultos, no se relaciona a ellos la rebaja para menores. Por el servicio le aumentamos al precio total del pasaje los siguientes cargos:
- 95 EUR* por cada tramo del viaje (* o la cantidad que responda al cambio local de la moneda).
El cargo contempla el refrigerio de a bordo, esto es la comida de menores y bebidas no alcohólicas calientes y frías según el deseo del menor. Los límites para la transportación gratuita del equipaje de los menores no acompañados se guían por los paquetes de precios de los que fue comprado el pasaje por avión.
Reserva de los servicios para menores no acompañados
El servicio para menores no acompañados solicítelo durante la compra del pasaje por avión por medio de nuestro centro de contacto o en nuestros lugares de venta a más tardar en las 48 horas antes del vuelo. Sobre la accesibilidad de este servicio le informaremos a lo más tardar 24 horas después de la reserva.
Antes de la expedición del pasaje del avión es necesario llenar el formulario menores no acompañados. Para su elaboración Usted será ayudado por trabajadores de nuestro centro de contacto o por el vendedor del pasaje por avión.
Documentos indispensables
Los menores no acompañados tienen que estar equipados con sus propios documentos: pasaporte válido, visas y carné de salud si son exigidos para un país dado.
