Equipajes

Equipajes de la cabina

En el equipaje de la cabina empaque solamente las cosas necesarias que necesitará en la cabina del avión y los artículos que no son posibles transportar en el equipaje facturado, por ejemplo objetos de valor, documentos, así como medicina. Le facilitará con esto la entrada y salida de la cabina a Usted como a los demás pasajeros del viaje.

Límites para la transportación gratuita de los equipajes de la cabina 

En la cabina de los aviones de Czech Airlines puede llevar consigo de forma gratuita el equipaje de la cabina según las condiciones del paquete de precios por el que Usted ha comprado el pasaje del avión:

Paquete de precios
Clase de viaje
LITE
Economy
PLUS
Economy
FLEX
Economy
BUSINESS LITE
Business
BUSINESS
Business
Equipaje de la cabina
Cada uno hasta 8 kg y 55 x 45 x 25 cm
1 unidad 1 unidad 1 unidad 2 unidades 2 unidades
Cartera personal pequeña
Por ejemplo cartera, maletín, bolso con notebook,
bolso con compras de Duty Free, etc.
Hasta 3 kg y 40 x 30 x 15 cm 
X 1 unidad 1 unidad 1 unidad 1 unidad

Advertimos que las dimensiones y cantidad de los equipajes de la cabina las controlan los trabajadores de expedición en la puerta de salida del aeropuerto para la entrada al avión antes de cada entrada a la cabina del avión.

Por esto asegúrese de que su equipaje de la cabina no sobrepase las dimensiones y peso máximo permitidos: largo 55 cm, ancho 45 cm y profundidad 25 cm contando la agarradera, bolsillos en los costados y ruedas. 

Todos los otros artículos empáquelos, por favor,  dentro del equipaje de la cabina o en un bolso personal pequeño. Los equipajes de la cabina y los pequeños bolsos personales  que sobrepasen las máximas cantidades,  dimensiones y peso se los transportaremos con los correspondientes cargos como facturados en el área de equipajes del avión.

Donde se puede transportar los equipajes de la cabina

Los equipajes de la cabina se pueden transportar solamente en las áreas de depósito encima de los pasajeros, las pequeñas bolsas con artículos personales debajo del asiento delante de Usted. La capacidad de estas áreas están limitadas. Si se completaran, por medidas de seguridad tendremos que  transportarle su equipaje de cabina o su bolso con artículos personales en el área de equipaje del avión y cuando cumplan su límite permitido.

¿Porqué es más ventajoso pagar con anticipación el cargo de sobrepeso u otro equipaje?

  • Durante el pago en la puerta de salida del aeropuerto para la entrada en el avión cobramos cargos más elevados.
  • En la puerta del aeropuerto para la entrada en el avión solamente es posible pagar con tarjeta de crédito.
  • El pago en efectivo es posible realizarlo en el mostrador más cercano que permita tal pago realizar.
  • Si el pasajero no logra viajar en el vuelo no respondemos por los sobrecargos ocasionados por el cambio de reserva.
  • En caso de no sufragarse el cargo tenemos la facultad de rechazar al pasajero en su transportación.

Equipaje de cabina de menores

Los menores sentados en las piernas de un adulto no tienen derecho a un equipaje de cabina propio. Los menores que tienen reserva de un asiento propio pueden llevar en la cabina equipajes con la misma magnitud que los equipajes de cabina de los adultos en dependencia del paquete de precios con el que han comprado el pasaje del avión. Otras informaciones las encontrarán en la sección Viaje con menores

Objetos y líquidos prohibidos 

Asegúrese que consigo o en el equipaje de la cabina no tiene ningún objeto prohibido

Informaciones sobre la transportación de líquidos en la cabina de pasajeros del avión las encontrará en la sección Líquidos en la cabina de pasajeros del avión.

Cuando el vuelo lo servicia otro transportista 

Las reglas para los equipajes de la cabina se pueden diferenciar si en su transportación participa otro transportista que no sea de Czech Airlines. Para información más cercana sobre los límites de forma gratuita de las transportaciones de los equipajes de la cabina en tal caso, diríjase al vendedor del pasaje por avión o al transportista que opere el vuelo.

Equipajes facturados

Controle, por favor, el límite gratuito y las reglas para la transportación de los equipajes facturados. Si Usted ya ha comprado con nosotros el pasaje por avión, los límites para la transportación de los equipajes facturados los encontrarán en él o de forma on-line en nuestras páginas de la web en la aplicación MI RESERVA.

Límites para la transportación gratuita de los equipajes facturados

La transportación de los equipajes facturados en los vuelos serviciados por Czech Airlines se guían según las clases de viaje y por las condiciones del paquete de precios por el que fue el pasaje comprado. La transportación del equipaje facturado en el paquete de precios más barato LITE está impuesta a cargos.

 

Paquete de precios
Clase de viaje
LITE
Economy
PLUS
Economy
FLEX
Economy
BUSINESS LITE
Business
BUSINESS
Business
Límite gratuito Rutas cortas y de medias longitudes: X 1 unidad hasta 23 kg 1 unidad hasta 23 kg 2 unidades, cada una hasta 32 kg
Ventajas para los que poseen las cartas Silver, Gold y Platinum de OK Plus* 1 unidad de más hasta 23 kg + 1 unidad de más hasta 32 kg

* Al confiable programa OK Plus se puede registrar aquí. Ventajas similares pueden aprovechar los que poseen las cartas SkyTeam Elite y SkyTeam Elite Plus, que tienen comprados pasajes por avión en Czech Airlines de cualquiera de las compañías de la alianza SkyTeam.

El peso de los equipajes facturados no se puede adicionar. El límite de peso se relaciona siempre a cada unidad individual de equipaje facturado.

Asegúrese de que su equipaje facturado no sobrepase el peso máximo permitido y las dimensiones máximas de 250 cm, esto largo x ancho por altura, incluyendo las agarraderas, los bolsillos en sus costados y las ruedas. Los equipajes que sobrepasen el límite gratuito los transportaremos con el correspondiente cargo.

Equipajes facturados para menores

También en los menores la transportación de equipajes facturados se guían por las condiciones presentadas en el paquete de precios por el que el pasaje se ha comprado. A los menores de edad hasta 2 años que viajan en las piernas de un adulto de forma gratuita les transportamos un cochecito desplegable en un envoltorio protectivo y los equipajes según las siguientes condiciones: 

 

Paquete de precios 
Clase de viaje
Límite gratuito
LITE
Economy
X
PLUS, FLEX
Economy
1 unidad hasta 10 kg y 115 cm (esto es la suma de la longitud, ancho y altura)
BUSINESS LITE, BUSINESS
Business

 

Los menores con reserva de un asiento propio tienen el derecho a la transportación de los equipajes facturados en la misma magnitud que tienen los pasajeros adultos. Más información la encontrará en la sección Viaje con menores

¿Qué no corresponde al equipaje facturado?

Al equipaje facturado no corresponde fundamentalmente:

  • artículos de valor como por ejemplo dinero, cheques, tarjetas de crédito, documentos comerciales, así como acciones, joyas y artículos de metal precioso o llaves de cerraduras,
  • documentos comerciales y personales, esto es el pasaporte u otros documentos de identificación,
  • medicinas, gafas dióptricas y de sol,
  • accesorios electrónicos como teléfono celular, cámaras fotográficas y de vídeos, notebooks y netbooks, CD, DVD u otros equipos de grabación,
  • instrumentos musicales, de arte o artículos frágiles.

Los renglones indicados son posible de transportar solamente en el equipaje de la cabina o como objetos de valor y frágiles.

Cuando el vuelo lo opera otro transportista 

Las reglas para la transportación de los equipajes facturados se pueden diferenciar si en su transportación tiene participación otro transportista ajeno a Czech Airlines. Para información más cercana sobre los límites de la transportación de los equipajes facturados en tal caso diríjanse al vendedor de su pasaje por avión o al transportador que servicia el vuelo.

Artículos de valor y artículos frágiles

La transportación de artículos de valor, así como los que sean frágiles, por favor, solicítenla anticipadamente a nuestro centro de contacto. Más información la encontrará en la sección Artículos de valor y artículos frágiles.

Equipajes con exceso de límites

Cargos por la transportación de equipajes facturados sobre el marco del límite gratuito:

 

Vuelos de rutas cortas y medianas (Europa + Medio Oriente): Economy
LITE, PLUS, FLEX
Business
BUSINESS LITE, BUSINESS
Cada equipaje de más
El pago 36 y más horas antes del vuelo**
31 EUR*
Cada equipaje de más
El pago menos de 36 horas antes del vuelo
43 EUR*
Cada equipaje de más
Pago en la puerta de embarque antes de la salida del avión
55 EUR*
Sobrepeso del equipaje hasta 32 kg
El pago 36 y más horas antes del vuelo
31 EUR* X
Sobrepeso del equipaje hasta 32 kg
El pago menos de 36 horas antes del vuelo
43 EUR*

* O el equivalente en moneda local
** El precio indicado es válido solamente durante la compra a través de la página de la web de Czech Airlines conjuntamente con el pasaje por avión o a través de la aplicación MI RESERVA. Durante la compra en el centro de contacto, en las agencias de ventas o con los vendedores de pasajes por avión el precio puede ser mayor.

¿Como reservar la transportación con exceso de peso u otro equipaje de la manera más ventajosa?

  • Conjuntamente con la reserva del pasaje por avión,
  • Adicionalmente por on-line a través de MI RESERVA,
  • A través de nuestro centro de Contacto,

con la condición de sufragar el cargo a lo más tardar 36 horas antes de la salida del vuelo.

¿Porqué es más ventajoso pagar con anticipación el cargo de sobrepeso u otro equipaje?

  • Durante el pago en la puerta de salida del aeropuerto para la entrada en el avión cobramos cargos más elevados.
  • En la puerta del aeropuerto para la entrada en el avión solamente es posible pagar con tarjeta de crédito.
  • El pago en efectivo es posible realizarlo en el mostrador más cercano que permita tal pago realizar.
  • Si el pasajero no logra viajar en el vuelo no respondemos por los excesos de cargos ocasionados por el cambio de reserva.
  • En caso de no sufragarse el cargo tenemos la facultad de rechazar al pasajero en su transportación

Limitaciones y reembolso

En nuestras páginas de la web cada pasajero puede reservar la transportación de 3 unidades de equipaje facturado sobre el marco de límites gratuitos y exceso de peso para cada uno de ellos. Si necesita transportar más equipajes diríjase, por favor, a nuestro centro de Contacto.

Si Usted compra un pasaje por avión no reembolsable, los cargos por la transportación con exceso de peso o por otro equipaje sobre el marco del límite gratuito son irreversibles.

Cuando el vuelo lo opera otro transportista

Las reglas para la transportación de equipajes que sobrepasen el límite gratuito se pueden diferenciar si en su transportación se incorpora otro transportista ajeno a Czech Airlines. Para informaciones más cercanas sobre el límite de la transportación gratuita de equipajes en tal caso diríjase al vendedor del pasaje por avión o al transportista que presta el servicio.  

Artículos de valor y artículos frágiles

Los instrumentos musicales, de arte, de valor o frágiles los puede transportar como equipajes de cabina en el marco de sus límites gratuitos. Si son más grandes o más pesados se los transportamos en un asiento individual al lado suyo en la cabina de los pasajeros en las condiciones indicadas más adelante, Sus reservas son necesarias asegurarlas con anticipación a través de nuestro centro de Contacto o de su vendedor de pasajes por avión, sin embargo a lo más tardar con 24 horas antes de la salida del vuelo por avión.

Cargos por la transportación 

Por la transportación de los objetos de valor o frágiles en un asiento del avión sufragará Usted un cargo del mismo valor que el del pasaje de un pasajero adulto sin los cargos del aeropuerto.

Transportación como envío de carga 

Los objetos de mayor peso y de mayor magnitud que no se puedan transportar en la cabina para los pasajeros lo puede Usted, con el correspondiente cargo, dejar transportar como un envío de cargo.

Condiciones de la transportación 

Los objetos de valor y los frágiles tienen que estar empaquetados con envoltura protegida y su transportación confirmada con anticipación conjuntamente con su asiento. Para las reservas de sus transportaciones necesitaremos las dimensiones precisas y el peso de los objetos.

En vista a la seguridad de los pasajeros tiene que haber en el asiento de la transportación un objeto cuyo peso no exceda 20 kg y las dimensiones 42 x 41 x 80 cm, en caso de instrumento musical 49 x 35 x 135 cm.

Cuando el vuelo lo opera otro transportista 

Las reglas para la transportación de los objetos de valor y de los frágiles se pueden diferenciar si en su transportación participa otro transportista ajeno a Czech Airlines. Para información más cercana diríjase a su vendedor de pasajes por avión o al transportista que servicia el vuelo.

Equipamiento deportivo

Podemos transportarle su equipamiento deportivo como equipaje registrado, dentro de un embalaje rígido de protección y si no supera unas dimensiones de 250 cm (suma de la longitud, la anchura y la altura) y los 32 kg de peso. Consideramos como equipamiento deportivo los siguientes elementos:

  • Equipo de esquí (un par de esquís incluyendo los palos o un snowboard con un par de botas o un par de esquís acuáticos).
  • Juego de golf (bastones de golf, pelotas de golf y un par de zapatos).
  • Bicicleta (debe estar desmontada en parte, con el manillar girado en paralelo con el cuadro y los pedales desmontados).
  • Tabla de surf o juego de windsurf.
  • Equipamiento de pesca, submarinismo o hockey u otro equipamiento deportivo.
  • Armas de fuego y municiones con un peso máximo de 5 kg por persona para fines de caza y deporte: asegúrese de contar con la licencia necesaria para la posesión y el transporte de armas de fuego. Las municiones deben retirarse del arma de fuego y empaquetarse por separado. Está prohibido transportar municiones con proyectiles explosivos o inflamables.

Reserva de transporte y pagos 

Para el equipamiento deportivo necesitamos reservar en el avión espacio suficiente. Por ello debe hacer el pedido a más tardar 48 horas antes del vuelo, pero idealmente junto con la compra del billete, por medio de nuestro centro de contacto, en los puntos de venta o con el vendedor del billete.

El equipamiento deportivo no entra dentro de su equipaje registrado que se transporta sin coste. Por su transporte pagará una tasa de 75 EUR por unidad y sentido del viaje. El transporte de armas de fuego y municiones está sujeto a una tarifa de 100 EUR por cada dirección de viaje.

Considerando el tamaño de algún equipamiento, será necesario facturarlo en el mostrador para equipaje de grandes dimensiones. Proceda por favor según las instrucciones de los empleados de facturación.

Cuando el vuelo lo opere otra compañía 

Las reglas para el transporte de equipo deportivo pueden variar si otra compañía además de Czech Airlines participa en su vuelo. Para más información diríjase al vendedor del billete o a la compañía operadora.

Limitaciones

Por razones técnicas no es posible facturar un elemento de equipamiento deportivo si su peso supera los 32 kilos y/o la suma de su longitud, anchura y altura, incluyendo agarres, bolsillos laterales y ruedas, supera los 250 cm. Si es técnicamente posible transportaremos este equipamiento como carga consignada, al precio correspondiente.

Servicio prestado por otro transportista

Puede suceder que Usted compre un pasaje de avión de Czech Airlines (ČSA es un transportista de mercadotecnia), pero el servicio es prestado por otra firma asociada transportista. O que en una parte de su viaje se incorpore otro transportista.

Las condiciones de la transportación y los límites para la transportación gratuita en estos casos se pueden diferenciar según el transportista que opere el vuelo. Para información más cercana, por favor, diríjase al vendedor del pasaje por avión o al transportista que preste el servicio.

Compañías de aviación asociadas

Información importante