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Check-in

Wo kann ich meinen Buchungscode oder meine Ticketnummer finden?
Die Ticketnummer von Czech Airlines ist ein eindeutiger 13-stelliger Code mit dem Präfix 064. Der Buchungscode ist eine eindeutige sechsstellige Kombination aus Buchstaben und/oder Zahlen. Beide sind auf Ihrem Ticket oder Ihrer Reiseroute angegeben. Wenn Sie Ihr Ticket auf unserer Website gekauft haben, finden Sie den Buchungscode und die Ticketnummer in der Kopfzeile oben links unter dem Czech Airlines-Logo. Bei Tickets, die Sie bei anderen Anbietern als Czech Airlines gekauft haben, kann der Buchungscode eine andere Form haben. Verwenden Sie in diesem Fall die Ticketnummer, um sich bei der Anwendung "Maine buchung" anzumelden.

Bequemer Online Check-in

Checken Sie über unsere Webseite bereits 36 Stunden vor Abflug ein. Der Online Check-in endet 1 Stunde vor Abflug.

Gepäck

Flüssigkeiten im Handgepäck

Mobile Anwendungen

Check-in am Schalter

Web Check-in

Checken Sie für Ihren Flug über unsere Webseite im Zeitraum von 36 Stunden bis 1 Stunde vor Abflug ein..

Falls Sie lediglich mit Handgepäck reisen, über unsere Webseite einchecken und Ihre Bordkarte ausdrucken, können Sie nach Ankunft am Flughafen direkt zur Sicherheitskontrolle weitergehen.

Falls Sie mit aufgegebenem Gepäck reisen, ist es notwendig uns dieses am Check-in Schalter am Flughafen zur Beförderung zu übergeben.

Den Service des Online Check-In können Sie auf allen regelmäßigen Flugverbindungen nutzen, die von Czech Airlines durchgeführt werden (Flüge mit der Bezeichnung OK 0001 – OK 2999).

Passagierrechte

Falls Ihnen der Zutritt an Bord verwehrt wird oder Ihr Flug um mindestens zwei Stunden verspätet ist, fordern Sie am Check-in Schalter oder am Abfluggate ein Dokument an, in dem Ihre Rechte, insbesondere in Bezug auf Schadensersatz und -unterstützung, dargelegt sind. Ausführliche Informationen stehen Ihnen in der Verordnung Nr. 261/2004 des Europäischen Parlaments zur Verfügung.

Ausnahmen beim Online Check-in:

  • Bei Abflug aus einigen Destinationen geltend für Tickets, die im Preispaket LITE gekauft wurden, ist es nicht möglich die Bordkarte im Voraus auszudrucken. Holen Sie Ihre Bordkarte am Check-In Schalter am Flughafen ab,
  • Bei Flügen, die als OK 3000-5999 gekennzeichnet sind, die von unseren Partner-Fluggesellschaften durchgeführt werden, ist es in den meisten Fällen möglich den Online-Check-In des jeweiligen Partners zu nutzen, der den Flug durchführt, wie beispielsweise Smartwings (QS), Air France (AF), Aeroflot (SU), KLM (KL), Korean Air (KE), Tarom (RO), Iberia (IB), Ukraine International Airlines (PS).

Diese Dienste sind nicht verfügbar:

  • Bei Flügen, die als OK 3000-5999 gekennzeichnet sind und die von einer Partner-Fluggesellschaft durchgeführt werden, bei denen es nicht möglich ist den Online Check-In des jeweiligen Partners zu nutzen, der den Flug durchführt,
  • Falls Sie den Service für Unbegleitete Kinder oder Betreuungsleistungen am Flughafen angefordert haben.

In diesen Fällen wenden Sie sich bitte an den Check-in Schalter am jeweiligen Flughafen.