Coronavirus │ Informations de voyage

Voyager en période de coronavirus – ne pas sous-estimer les risques !

Votre santé et votre sécurité tout comme celles de nos employés sont la priorité absolue pour nous.

 

Normes hygiéniques strictes à bord de nos avions

L'intérieur de nos avions subit une désinfection approfondie avant et après chaque vol selon les normes hygiéniques les plus strictes, et ce y compris les sièges, les tablettes et poches de service, les espaces de rangement au-dessus des têtes des passagers ou les toilettes.

 

Embarquement à bord uniquement avec une protection sur la bouche et le nez (masque)

Avant de monter à bord des avions de Czech Airlines et pendant toute la durée du vol, tous les passagers doivent porter une protection sur la bouche et le nez, à l'exception des enfants de moins de 2 ans et des éventuelles autres personnes à qui s'appliquent les exceptions selon la mesure de crise ou exceptionnelle correspondante.

Nous vous demandons par conséquent d'apporter votre propre moyen de protection. Il peut s'agir de masques à utilisation ponctuelle, de respirateurs, d'une protection confectionnée par vos soins ou d'un foulard ou d'une écharpe.

Tout le personnel de bord sera aussi muni de moyens de protection des voies respiratoires et des mains.

Porter des moyens de protection des voies respiratoires est obligatoire en République tchèque, il faut ainsi porter une protection sur la bouche et le nez également si l'on n'est pas à bord de nos avions, c'est-à-dire avant l'embarquement et après être sorti de l'avion.

 

Distanciation sociale

Distance de deux mètres
Respectez une distance de deux mètres par rapport aux autres passagers en embarquant dans l'avion et en en sortant.

Enregistrement en ligne
Si cela est possible, enregistrez-vous en ligne pour votre vol dans la section correspondante du site web.

Placement dans l'avion
Si nous avons suffisamment de capacité libre en classe Economique, les passagers seront placés avec les écarts appropriés. Dans le cas de la classe Affaires, le siège du milieu restera toujours libre, le cas échéant la place à côté de la vôtre pour les avions à siège double.

Paiement sans contact
Le paiement à bord n'est possible que sans contact, à savoir par carte de paiement.

Aéroports
Veuillez prendre acte du fait qu'il peut y avoir des modifications des procédures habituelles aux postes de contrôle de sécurité. Nous recommandons donc d'arriver à l'aéroport suffisamment à l'avance. Les services fournis peuvent aussi être restreints et les salons des aéroports, restaurants, magasins, etc., peuvent être fermés.

 

Restriction des services en vol

Pour garantir votre protection maximale, nous avons restreint certains services fournis en vol.

Restauration à bord des avions de CzechAirlines
En classe Economique, les repas déjà commandés dans notre offre GOURMET MENU peuvent être modifiés. En classe Affaires, où nous pouvons garantir un siège libre entre les passagers, la restauration est couramment servie. La restauration à bord BISTRO-ON-BOARD est proposée sous une forme limitée, dont vous serez informés par l'équipage. Toute la restauration servie ou proposée à bord est emballée en toute sécurité.

N'enlevez votre masque que lorsque vous buvez et consommez de la nourriture ! Dès que vous l'avez fait, remettez-le.

Travel Sky Shop FLY & BUY
Pour minimiser le contact entre les passagers et le personnel de bord, il ne sera pas possible d'acheter les produits présentés dans le magazine FLY & BUY distribué à bord.

Magazine Mywings distribué à bord
Les revues imprimées sont limitées à la nécessité absolue à bord. Pour cette raison, vous ne trouverez actuellement pas le magazine Mywings distribué à bord sur nos vols.

 

Ensemble nous y arriverons
et garantirons que voyager en période de coronavirus continuera en toute sécurité !

 

Avertissement :
Nous vous recommandons de contrôler avant votre voyage les demandes actuellement en vigueur pour l'entrée dans votre pays de destination, et ce même au cas où vous en êtes ressortissant ou résident, le cas échéant pour un transfert via tel ou tel pays. Dans certains cas peut être par exemple réclamé un test pour le COVID-19. Pour plus d'informations sur les demandes pour l'entrée dans le pays de destination ou un transfert via tel ou tel pays, veuillez contacter les organismes du pays concerné.

Départs de l'aéroport de Bucarest – Otopeni (OTP)

Veuillez vous présenter à l'aéroport 3 heures avant un départ de l'aéroport de Bucarest – Otopeni (OTP) afin de limiter la création de queues éventuelles lors de l'enregistrement.

Temporary Closure of Prague Sales Offices

Czech Airlines sales offices (on Evropská 846/176a, Prague 6 and in Prague Airport Terminals 1 & 2) are temporarily closed due to the anti-crisis measures adopted by the Government of the Czech Republic. We apologise for the inconvenience caused and thank you for your understanding.