Planifiez soigneusement le nombre de bagages dont vous aurez besoin pour votre voyage. Si vous achetez à l'avance votre bagage en surpoids ou votre bagage supplémentaire enregistré sur notre site web via l'application Ma reservation, vous économiserez non seulement des frais mais aussi du temps.
Frais de transport d'un bagage au-delà de la franchise gratuite
| Vols sur les routes court et moyen-courrier (Europe + Proche‑Orient): | Economy LITE, PLUS, FLEX |
Business BUSINESS LITE, BUSINESS |
| Chaque autre bagage Paiement 36 heures et plus avant le départ** |
31 EUR* | |
| Chaque autre bagage Paiement moins de 36 heures avant le départ |
43 EUR* | |
| Chaque autre bagage Paiement devant la porte |
55 EUR* | |
| Bagage plus lourd de moins de 32 kg Paiement 36 heures et plus avant le départ |
31 EUR* | |
| Bagage plus lourd de moins de 32 kg Paiement moins de 36 heures avant le départ |
43 EUR* | |
* Ou équivalent dans la devise locale
** Le prix indiqué ne s'applique qu'en cas d'achat sur les pages web de ČSA avec le billet d'avion ou par le biais de l'application Ma reservation. En cas d'achat dans le centre de contact, des comptoirs de vente ou des vendeurs de billets d'avion, le prix peut être majoré.
Comment acheter le transport d'un bagage plus lourd ou d'un autre bagage de manière plus avantageuse?
- en même temps que l'achat du billet d'avion,
- de manière complémentaire en ligne par l'intermédiaire de Ma reservation,
- ou par notre centre de contact.
sous la condition d'un règlement au plus tard 36 heures avant le départ.
Restrictions et remboursement
Sur nos pages web, chaque voyageur peut acheter le transport de 3 bagages en soute au-delà du cadre de la franchise gratuite et un bagage plus lourd pour chacun d'eux. Si vous avez besoin de transporter plus de bagages, veuillez-vous adresser à notre centre de contact.
Si vous achetez un billet d'avion non remboursable, les frais de transport d'un bagage plus lourd ou d'un autre bagage au-delà de la franchise gratuite ne sont pas remboursables.
Pourquoi il est plus avantageux d'acheter à l'avance un bagage plus lourd ou un autre bagage?
- nous facturons les taxes les plus élevées en cas de paiement devant la porte,
- il n'est possible de payer que par carte bancaire devant la porte,
- un paiement en espèces peut être réalisé au guichet le plus proche autorisant ce paiement,
- si le voyageur rate le départ, nous ne sommes pas responsables des coûts supplémentaires liés à un changement de réservation,
- en cas de non-paiement de la taxe, nous sommes autorisés à refuser le transport d'un voyageur.
Quand le vol est exploité par un autre transporteur
Les règles de transport des bagages dépassant la franchise gratuite peuvent varier si un autre transporteur que ČSA prend part à votre transport. Veuillez dans ce cas vous adresser pour plus d'informations sur les franchises de bagages gratuites au vendeur du billet d'avion ou au transporteur d'exploitation.
