Условия перевозки

Решение потребительских споров

Если Вы уже обращались в авиакомпанию Czech Airlines и остались не удовлетворены результатами оценки своей жалобы, Вы можете воспользоваться правом разрешения спора в рамках внесудебного разбирательства в Чешской торговой инспекции. Вся необходимая информация о внесудебном урегулировании потребительских споров в Вашем распоряжении здесь.

Сбор Air Passenger Duty (APD)

При вылетах из аэропортов в Великобритании с пассажиров младше 15 лет не взимается сбор APD. До тех пор пока наш сайт не будет отражать правильный размер сбора, с вопросом о покупке авиабилета для пассажира в возрасте от 12 до 15 лет обращайтесь, пожалуйста, в контакт-центр авиакомпании.

Обязанность передачи данных о пассажирах

В целях совершенствования пограничного контроля и укрепления национальной безопасности, согласно § 68, п. 3 закона № 49/1997Сб. о гражданской авиации, авиаперевозчики обязаны передавать спецподразделению (ŘSCP) полиции Чешской республики данные о пассажирах, перевозимых из стран, указанных в соответствующей директиве закона о пребывании иностранцев. В связи с этой обязанностью спецподразделению (ŘSCP) полиции Чешской республики передаются следующие данные:

  • имя (имена) и фамилия,
  • день, месяц и год рождения,
  • гражданство,
  • номер и тип удостоверения личности, предъявленный пассажиром,
  • пункт въезда на территорию Чешской республики,
  • начальный пункт перевозки.

Кроме того, в соответствии с правовыми нормами нижеуказанных государств, направленными на совершенствование пограничного контроля, укрепление национальной безопасности и обеспечение разрешения на въезд, в государства Украина, Россия, Южная Корея и Объединенные Арабские Эмираты передаются персональные данные пассажиров в следующем объеме:

  • имя (имена) и фамилия,
  • день, месяц и год рождения,
  • гражданство,
  • номер и тип удостоверения личности, предъявленный пассажиром,
  • пункт въезда на территорию данного государства,
  • начальный пункт перевозки.

Передача персональных данных осуществляется в соответствии с законодательными нормами Чешской республики и Европейского Союза. Благодарим Вас за понимание.

;