Volare in tempi di coronavirus

Misure a bordo

A bordo solo con protezioni delle vie respiratorie, naso e bocca (mascherina)

Nell’imbarco sugli aerei Czech Airlines e per tutta la durata del volo tutti i passeggeri devono indossare le protezioni delle vie respiratorie, ad eccezione dei bambini fino ai due anni di età ed eventualmente altre persone alle quali si applichino le eccezioni previste dai relativi provvedimenti di crisi o eccezionali.

Il mancato rispetto di questa misura di sicurezza è valutato come inadempienza alle condizioni di trasporto della Czech Airlines/Smartwings e può essere causa di rifiuto di trasporto del passeggero.

Per questo motivo le chiediamo di portare con sè il suo strumento di protezione personale. Questo può essere una mascherina monouso, un respiratore, una mascherina fai da te o una sciarpa o foulard. Anche tutti gli assistenti di volo saranno dotati di strumenti di protezione delle vie respiratorie e delle mani.

I severi standard igienici a bordo dei nostri aerei

Prima e dopo ogni volo gli interni dei nostri aerei vengono accuratamente disinfettati in base agli standard igienici più severi, compresi i sedili, i tavolini, le tasche dei sedili, le cappelliere per i bagagli e le toilet.

Attenzione:
Le consigliamo di controllare, prima dell'inizio del suo viaggio, lo stato atttuale delle condizioni per l'accesso alla nazione meta del suo viaggio, anche nel caso in cui sia cittadino o residente di questa, o della nazione in cui avvenga un transfer. In alcuni casi può essere per esempio richiesto il test sul COVID-19. Per ulteriori informazioni in merito all'accesso alla nazione meta del suo viaggio o di transfer, si rivolga agli organi di tale nazione.

La distanza sociale

Distacco di due metri

Nello salire e scendere dall’aereo rispetti una distanza minima di due metri dagli altri passeggeri.

Check in on-line

Se è possibile effettui per il suo volo il check in on-line nella relativa sezione delle pagine web.

Pagamento contactless

I pagamenti a bordo dei nostri aerei sono possibili solo in modalità contactless, cioè con carte di pagamento.

Posti a sedere in aereo

Quando la disponibilità in classe economy lo consenta, i passeggeri saranno fatti accomodare con le opportune distanze tra loro. Nella classe di viaggio Business rimane sempre libero il sedile centrale o il sedile a fianco del passeggero, nel caso di aerei con file di sedili doppi.

Aeroporto

La preghiamo di prendere in considerazione che si possono verificare delle modifiche alle condizioni usuali nei controlli di sicurezza all’aeroporto. Per questo consigliamo di recarsi all’aeroporto con sufficiente anticipo. Si verificano anche limitazioni nei servizi offerti e saloncini d’aeroporto, ristoranti, negozi ecc. possono essere chiusi.

Limitazioni dei servizi in volo

Ristoro a bordo della Czech Airlines

Nella classe di viaggio Economy possono verificarsi modifiche ad alcuni piatti già ordinati dalla nostra offerta GOURMET MENU. Nella classe di viaggio Business, dove possiamo garantire un sedile libero tra i passeggeri, il ristoro viene servito normalmente. Il ristoro a bordo BISTRO-ON-BOARD viene offerto in misura ridotta, della quale la informeranno gli assistenti di volo. Tutti i prodotti di ristoro serviti a bordo sono regolarmente confezionati.

Sfili la mascherina solamente per la consumazione di cibo e bevande! Non appena finito di mangiare o bere, la indossi nuovamente.

Travel Sky Shop FLY & BUY

Al fine di ridurre al minimo i contatti tra passeggeri ed assistenti di volo non sarà possibile l’acquisto dei prodotti offerti nella rivista di bordo FLY & BUY.

Rivista di bordo Mywings

I materiali stampati sono ridotti al minimo indispensabile. Per tale motivo sui nostri voli attualmente non troverà la rivista di bordo Mywings.

Richieste specifiche delle singole nazioni

Repubblica Ceca

Repubblica Ceca

Condizioni di viaggio per i cittadini di alcuni Stati dell'UE

I cittadini di alcuni stati UE+ e cittadini stranieri con riconosciuto lo stato di residente di lungo periodo di tale Stato membro possono viaggiare nella Repubblica ceca senza la necessità di dimostrare il motivo del viaggio e senza dover presentare dichiarazione di avvenuto test del SARS-CoV-2 con risultato negativo. Il Ministero della Sanità ha emesso una misura protettiva che vede le nazioni della UE+ divise in tre gruppi in base al rischio di contagio della malattia COVID-19: nazioni a basso rischio (verdi), con un rischio medio (arancioni) e ad alto rischio (rosse). Può trovare QUI ulteriori informazioni sul sito del Ministero degli Affari Esteri della Repubblica Ceca.

Chiusura temporanea degli uffici vendita a Praga

Gli uffici vendita della Czech Airlines (Evropská 846/176a, Praha 6 e Terminal 1 e 2 dell’Aeroporto di Praga) sono temporaneamente chiusi in seguito alle misure di crisi prese dal Governo della Repubblica Ceca. Ci scusiamo per l’inconveniente e ringraziamo per la comprensione

Finlandia

Finlandia

Before your journey, please review the current conditions for travelling to Finland based on the recommendations of the Finnish Institute for Health and Welfare available HERE.

Germania

Germania

Modifica del regolamento per il BAGAGLIO A MANO le partenze dalla Germania

A causa della decisione della polizia federale tedesca, atta a garantire una maggior siccurezza dei passeggeri e del personale nel corso dei controlli di sicurezza all’aeroporto, è possibile prortare con a bordo cnon sè SOLAMENTE UN BAGAGLIO A MANO, PER LE PARTENZE DALLA GERMANIA, o una piccola borsa o il bagaglio da cabina. Assicuratevi di non avere nel bagaglio a mano i seguenti oggetti vietati.

Nel caso che il pacchetto tariffario da lei prescelto contempli la possibilità di portare con sè gratuitamente più di un bagaglio a mano, può effettuare il check-in gratutito dell’altro bagaglio, come bagaglio registrato.

Questa modifica riguarda anche i passeggeri in transito che siano sottoposti ai controlli di sicurezza in aeroporti tedeschi.

Scusandoci per l’eventuale complicazione insorta, la ringraziamo per la collaborazione.

 

Non si dimentichi la mascherina all'aeroporto di Francoforte

Se vola da o per Francoforte non si dimentichi di indossare la protezione delle vie respiratorie (la mascherina). Quest'obbligo riguarda gli spazi del terminal, i negozi, i ristoranti (ad eccezione del consumo dei pasti o bevande) e i mezzi di trasporto dell'aeroporto. Fanno eccezione i bambini fino a sei anni e le persone che non possono coprire le vie respiratorie per motivi di salute o psicologici.

Grecia

Grecia

At the latest the day before arrival, all passengers headed to Greece must fill in a registration form available at travel.gov.gr.

After filling out the form, the passenger will receive an email or SMS message with a QR code, which should be presented together with the required travel documents at the check-in counter. The QR code can be presented printed or displayed on the screen of a portable electronic device (mobile phone, etc.).

Passengers who fail to present a QR code (or a confirmation e-mail of a timely registration), will be excluded from transport.

* We recommend filling in the form in Google Chrome or Mozilla Firefox. The QR code is usually generated and received on the day of passengers´ scheduled arrival at the destination.

* Due to the time difference, we recommend filling in the form no later than 24 hours before the scheduled arrival at the destination.

* Only one form is allowed for all family members travelling together. In this case, all family members will prove themselves by a common QR code, or by email confirming joint registration.

Islanda

Islanda

Islanda – i viaggi all’epoca del coronavirus

Prima di mettersi in viaggio prenda visione delle nuove misure prese dal governo Islandese per l’accesso all’Islanda che coprendono, tra l’altro, la registrazione on-line prima dell’atterraggio o l’effettuazione del test per il COVID all’aeroporto di Keflavík (KEF) dopo l‘atterraggio.

Qui maggiori informazioni in merito alle richieste per gli accessi:
https://www.covid.is/english
http://visit.covid.is/
Frequently Asked Questions

Regno Unito

Regno Unito

Before your trip, review the current measures applied by the UK government to enter the territory of United Kingdom, including mandatory online registration prior to your arrival.
Learn more about the conditions of entering the country at: www.gov.uk/uk-border-control

Romania

Romania

Partenze dall'aeroporto di Bucarest - Otopeni (OTP)

Per la partenza dall'aeroporto di Bucarest - Otopeni (OTP), si rechi all'aeroporto con almeno 3 di anticipo sull'orario di partenza, per evitare la creazione di eventuali code al check-in.

Spagna

Spagna

Tutti i passeggeri diretti in Spagna sono tenuti, prima della partenza, a compilare il questionario elettronico che si trova nelle pagine spth.gob.es, oppure nell'applicazione SPAIN TRAVEL HEALTH-SpTH.

Visiti le pagine IATA per controllare le attuali condizioni di ingresso nella nazione meta del suo viaggio.

Compagnie aeree partner

Può capitare di acquistare un biglietto della Czech Airlines (la Czech Airlines è una compagnia aerea marketing), ma con vettore operante una compagnia aerea partner, o a cui partecipi parzialmente un altro vettore.

Consigliamo di visitare le pagine web delle compagnie aeree nostri partner per reperire tutte le ultime informazioni riguardanti i viaggi a bordo dei loro aerei, all'epoca del coronavirus:

Può trovare qui le informazioni aggiornate dell'alleanza delle compagnie aeree SkyTeam, di cui fa parte la CzechAirlines.