Il comodo check in on-line
Effettui tramite le nostre pagine web il suo check in già 36 ore prima della partenza. Il check in on-line si chiude un’ora prima della partenza.
Check-in on-line e sulle pagine Web
Esegua il check-in per il suo volo tramite le nostre pagine Internet, nel periodo di tempo tra le 36 ore e 1 ora prima della partenza.
Nel caso viaggi solamente con bagaglio a mano può effettuare il check-in sulle nostre pagine Web e stampare la sua carta d'imbarco, al suo arrivo si potrà recare direttamente al controllo di sicurezza.
Se viaggia con bagaglio registrato è necessario consegnarlo per il trasporto al banco del check-in all'aeroporto.
Può utilizzare i servizi di check-in on line su tutte le tratte regolari operate dalla Czech Airlines (voli contrassegnati da OK 0001 a OK 2999).
Diritti dei passeggeri
Nel caso le venga impedito di salire a bordo o se il suo volo è in ritardo di almeno due ore, richieda allo sportello del check-in o al banco di imbarco la carta dei diritti del passeggero, in particolare per quanto riguarda il rimborso danni e l'assistenza. Informazioni dettagliate sono a disposizione nella regolamento del Parlamento europeo n° 261/2004.
Eccezioni nei check-in online:
- Per i voli da e per Seul (ICN) il check-in si conclude 90 minuti prima della partenza,
- Per le partenze da Odessa (ODS) e Beirut (BEY) e per i biglietti acquistati nel pacchetto tariffario LITE per i voli da Venezia (VCE), Bologna (BLQ), Helsinki (HEL) e Copenhagen (CPH) non è possibile stampare la carta d'imbarco in anticipo, la può ritirare allo sportello del check in all'aeroporto.
Non è possibile utilizzare il servizio:
- Per i voli segnati come OK 3000 - 5999, che sono operati da compagnie aeree partner,
- Se è stato richiesto il servizio "minore non accompagnato" o il servizio di assistenza all'aeroporto.
In questi casi contatti lo sportello del check-in presso l'aeroporto in questione.