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Vous avez besoin d’une facture avec votre billet d’avion ou de vous le faire rembourser ? Quelque chose n’a pas été en ordre avec vos bagages ou votre vol ? Vous voudriez nous faire partager vos expériences ou avis sur nos services ? Ou vous voulez nous demander quelque chose de concret en lien avec ČSA ? Utilisez pour cela le formulaire en ligne afférent, envoyez-nous votre suggestion, avis ou question, nous vous aiderons avec plaisir.

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Si vous avez acheté des billets d’avion sur nos pages web, remplissez le formulaire en ligne ci-après pour leur remboursement. Nous réalisons le remboursement au plus tard sous 10 jours ouvrables. Vous trouverez les conditions détaillées de remboursement d’un billet d’avion dans la section Remboursement d’un billet d’avion.

Après envoi du formulaire correctement rempli, la réservation sera annulée et tous les billets d’avion indiqués seront remboursés.

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Sur présentation du formulaire rempli, la réservation est annulée et tous les billets inscrits sont soumis au processus de remboursement.

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