Дети в возрасте до 12-ти лет на рейсах Czech Airlines могут путешествовать самостоятельно, без сопровождения взрослых, за исключением некоторых стран, законодательство которых предусматривает более высокую возрастную границу для перелетов несопровождаемых детей. Дети в возрасте младше 6 лет не могут путешествовать без сопровождения.
Детям в возрасте от 6-ти до 17-ти лет, путешествующим без сопровождения взрослых, на рейсах, выполняемых Czech Airlines, предлагаем услугу «Несопровождаемые дети».
Как функционирует услуга «Несопровождаемые дети»?
При регистрации Ваш ребенок получает специальную курточку Unaccompanied Minor (UM), на которой указаны номер рейса, полное имя ребенка, возраст ребенка и языки, на которых можно с ним говорить. Карточка вкладывается в прозрачный чехол, который будет висеть на шее Вашего ребенка во время всего полета.
- Во время пребывания в аэропорту о Вашем ребенке и его багаже позаботится наземный персонал, которые сопроводит его в салон самолета,
- На борту самолета заботу о Вашем ребенке примет на себя экипаж,
- По прилете у выхода из самолета Вашего ребенка будет ждать сотрудник наземных служб, который поможет ему получить багаж, доставит ребенка к выходу из зоны таможенного досмотра и там передаст заранее определенному лицу, чаще всего члену семьи.
Идентификацию лица, уполномоченного принять Вашего ребенка, проведет сотрудник наземных служб на основании действительных удостоверений личности с фотографией. Лицо, принимающее несопровождаемого ребенка, подписывает специальный бланк о передаче.
Сбор за услугу «Несопровождаемые дети»
Несопровождаемые дети оплачивают перевозку в том же размере, что и взрослые пассажиры, им не предоставляется скидка. За предоставление услуги к общей стоимости авиабилета взимается сбор в размере:
- 95 EUR* за каждый сегмент перевозки (* или соответствующая сумма в местной валюте).
Стоимость включает питание в салоне самолета, т.е. детское меню, а также холодные и горячие безалкогольные напитки по желанию ребенка. Норма бесплатного провоза багажа несопровождаемых детей зависит от ценового пакета, в рамках которого был для них приобретен авиабилет.
Заказ услуги «Несопровождаемые дети»
Услугу «Несопровождаемые дети» заказывайте при покупке авиабилета через контакт-центр авиакомпанииили в офисах продаж авиабилетов не менее чем за 48 часов до вылета. О возможности оказания услуги мы сообщим Вам в течение 24 часов после заказа услуги.
Перед оформлением авиабилета следует заполнить бланк «hесопровождаемый ребенок», заполнить который Вам помогут сотрудники нашего контакт-центра или продавец авиабилетов.
Необходимые документы
Несопровождаемый ребенок должен иметь при себе личные документы: действительный паспорт, визу и медицинское свидетельство (медицинскую страховку), если в данной стране такие документы требуются.
