Bagaglio

Bagaglio a mano

Carichi nel bagaglio a mano solo le cose strettamente necessarie che le serviranno a bordo e le cose che non possono essere trasportate nel bagaglio registrato, quali preziosi, documenti o medicine. Faciliterà in questo modo l'ingresso e l'uscita dalla cabina sua e degli altri passeggeri.

Limiti per il trasporto del bagaglio a mano

Può portare gratuitamente a bordo degli aerei delle Czech Airlines il bagaglio a mano in base alle condizioni del pacchetto tariffario utilizzato per l'acquisto del biglietto:

Pacchetto tariffario
Classe di viaggio
LITE
Economy
PLUS
Economy
FLEX
Economy
BUSINESS LITE
Business
BUSINESS
Business
Bagaglio a mano
ognuno fino a 8 kg e 55 x 45 x 25 cm
1 pezzo 1 pezzo 1 pezzo 2 pezzi 2 pezzi
Piccola borsa personale
quale borsa, ventiquattr'ore, borsa con notebook, borsa con l'acquisto da Duty Free e simili.
Fino a 3 kg e 40 x 30 x 15 cm
X 1 pezzo 1 pezzo 1 pezzo 1 pezzo

Avvertiamo che la dimensione ed il numero dei bagagli a mano è controllato dal personale del check-in all'uscita prima dell'imbarco.

Per questo motivo si assicuri che il suo bagaglio a mano non superi il numero massimo e le dimensioni consentite: lunghezza 55 cm, larghezza 45 cm, profondità 25 cm comprese le maniglie, le tasche laterali e le rotelle. 

Per piacere ponga all'interno del suo bagaglio a mano e della sua borsa tutti gli altri oggetti. Trasporteremo  il bagaglio a mano e le piccole borse personali che superino il numero, dimensioni o peso consentito, in base alla tariffa corrispondente, come bagaglio registrato nella stiva dell'aereo.

Dove è possibile trasportare il bagaglio a mano

Il bagaglio a mano può essere trasportato nella cabina dell'aereo solamente nelle cappelliere che si trovano sopra la testa dei passeggeri, le piccole borse personali sotto il sedile di fronte a lei. La capienza di questi spazi è limitata. Non appena si riempiono, per motivi di sicurezza, metteremo il suo bagaglio a mano o la piccola borsa personale nella stiva dell'aereo, anche se rispetta i limiti consentiti. In questo caso il suo trasporto è gratuito.

Perché conviene acquistare il peso extra franchigia od un altro bagaglio in anticipo?

  • In caso di pagamento all'uscita per l'imbarco applichiamo le tariffe massime.
  • All'uscita per l'imbarco è possibile solamente il pagamento con carta di credito.
  • Il pagamento in contanti è possibile solamente al più vicino sportello che preveda tale tipo di pagamento.
  • Nel caso in cui il passeggero arrivi in ritardo alla partenza non ci assumiamo responsabilità per le spese extra legate alla modifica della prenotazione.
  • In caso di mancato pagamento siamo autorizzati ad escludere il passeggero dal trasporto.

Il bagaglio a mano dei bambini

I bambini che viaggiano in braccio ad un adulto non hanno il diritto alla trasporto del bagaglio a mano. I bambini che abbiano il proprio posto possono portare a bordo il bagaglio a mano in pari misura ad un adulto che abbia acquistato il biglietto nello stesso pacchetto tariffario. Può trovare ulteriori informazioni nella sezione In viaggio con i bambini.

Oggetti vietati e liquidi

Si accerti di non avere nel bagaglio a mano questi oggetti vietati.

Le informazioni sul trasporto di liquidi a bordo degli aerei sono reperibili nella sezione Liquidi nel bagaglio a mano.

Voli operati da altre compagnie 

Le regole per il trasporto dei bagagli a mano possono essere da diverse nel caso sia coinvolta un altro vettore operatore, diversa dalla Czech Airlines. Per ulteriori informazioni sui limiti del trasporto gratuito dei bagagli, in questo caso, si rivolga al venditore di biglietti o alla compagnia operatrice.

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Bagaglio registrato

Verifichi il suo limite di franchigia e le regole per il trasporto dei bagagli registrati. Se ha già acquistato da noi il biglietto, troverà su questo segnalato il suo limite di franchigia dei bagagli registrati, oppure lo troverà on-line sulle nostre pagine Web nell'applicazione LE MIE PRENOTAZIONI.

Limiti per la franchigia dei bagagli registrati

ll trasporto dei bagagli registrati sui voli operati dalle Czech Airlines è regolato dalle classi di viaggio e dalle condizioni del pacchetto tariffario con il quale si è acquistato il biglietto. Il trasporto del bagaglio registrato nel pacchetto tariffario più economico, LITE, è a pagamento.

 

Classe di viaggio
Pacchetto tariffario
LITE
Economy
PLUS
Economy
FLEX
Economy
BUSINESS LITE
Business
BUSINESS
Business
Franchigia Tratte corte e medio lunghe: X 1 pezzo fino a 23 kg 1 pezzo fino a 23 kg 2 pezzi, ognuno fino a 32 kg
Tratta a /da Seul: 2 pezzi, ognuno fino a 23 kg
Vantaggi per i titolari delle carte Silver, Gold e carte Platinum OK Plus* 1 pezzo in più fino a 23 kg + 1 pezzo in più fino a 32 kg

* Si può registrare qui al programma fedeltà OK Plus. Gli stessi vantaggi possono essere utilizzati anche dai titolari delle carte SkyTeam Elite e SkyTeam Elite Plus, che hanno acquistato il biglietto per il volo con le Czech Airlines da una qualsiasi della società aeree dell'alleanza SkyTeam.

Non è possibile sommare il peso dei bagagli registrati. Il limite di peso riguarda sempre il singolo pezzo di bagaglio registrato.

Si accerti che il suo bagaglio registrato non superi il peso massimo consentito e la dimensione massima di 250 cm, ovvero la somma di lunghezza, larghezza e profondità, comprese le maniglie, tasche laterali e rotelle. Trasporteremo il bagaglio che superi i limiti della franchigia in base alla relativa tariffa

Bagaglio registrato dei bambini

Anche per i bambini il trasporto del bagaglio registrato è regolato dalle condizioni stabilite dal pacchetto tariffario con il quale è stato acquistato il biglietto. Trasportiamo gratuitamente per gli infanti di età fino ai due anni, che viaggiano in braccio ad un adulto, il carrozzino piegato ed il bagaglio in base alle seguenti condizioni:

 

Pacchetto tariffario
Classe di viaggio
Franchigia
LITE
Economy
X
PLUS, FLEX
Economy
1 pezzo fino a 10 kg e 115 cm (somma di lunghezza, larghezza, profondità)
BUSINESS LITE, BUSINESS
Business

 

I bambini con il proprio posto prenotato hanno diritto al trasporto del bagaglio registrato nella stessa misura del passeggero adulto. Ulteriori informazioni nella sezione In viaggio con i bambini

Cosa non si deve trovare nel bagaglio registrato?

Nel bagaglio registrato, in particolare, non si devono trovare:

  • preziosi, ovvero denaro, assegni, carte di credito, azioni o buoni del tesoro, gioielli e oggetti di metalli preziosi, chiavi,
  • documenti commerciali personali, o passaporti ed altri documenti personali,
  • medicine, occhiali da vista o da sole,
  • strumenti elettronici quali cellulari, macchine fotografiche, cineprese, notebook, netbook, CD, DVD o altre attrezzature di registrazione,
  • strumenti musicali, oggetti artistici o fragili.

È possibile trasportare tali voci solamente come bagaglio a mano oppure come oggetti preziosi e fragili.

Se il volo è operato da altro vettore

Le regole per il trasporto dei bagagli a mano possono essere da diverse nel caso sia coinvolto un altro vettore operatore, diversa dalle Czech Airlines. Per ulteriori informazioni sui limiti del trasporto gratuito dei bagagli, in questo caso si rivolga al venditore di biglietti o alla compagnia operatrice.

Oggetti preziosi e fragili

Abbia cura di richiedere con anticipo presso il nostro centro di contatto il trasporto di oggetti preziosi o fragili. Ulteriori informazioni sono reperibili nella sezione Oggetti preziosi e fragili.

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Bagagli oltre la franchigia

Tariffe per il trasporto del bagaglio extra franchigia:

 

Voli su tratte brevi e medie (Europa + Medio oriente): Economy
LITE, PLUS, FLEX
Business
BUSINESS LITE, BUSINESS
Ogni ulteriore pezzo di bagaglio
Pagamento prima delle 36 ore dal volo**
680 CZK / 25 EUR*
Ogni ulteriore pezzo di bagaglio
Pagamento entro le 36 ore dal volo
950 CZK / 35 EUR*
Ogni ulteriore pezzo di bagaglio
Pagamento all'uscita per l'imbarco
1220 CZK / 45 EUR*
Peso extra del bagaglio fino a 32 kg
Pagamento prima delle 36 ore dal volo
680 CZK / 25 EUR* X
Peso extra del bagaglio fino a 32 kg
Pagamento entro le 36 ore dal volo
950 CZK / 35 EUR*
Tratta a/da Seul: Economy
PLUS, FLEX
Business
BUSINESS LITE, BUSINESS
Ogni ulteriore pezzo di bagaglio
Pagamento prima del volo
1620 CZK / 60 EUR*
Ogni ulteriore pezzo di bagaglio
Pagamento all'imbarco
1890 CZK / 70 EUR*
Peso extra del bagaglio fino a 32 kg
Pagamento prima del volo
1620 CZK / 60 EUR* X

* O equivalente in valuta locale.
**  Tale prezzo è valido solamente per l'acquisto sulle pagine Web delle Czech Airlines assieme al biglietto o tramite l'applicazione LE MIE PRENOTAZIONI. In caso di acquisto presso il centro di contatto, uffici vendita o venditori di biglietti il prezzo può essere più alto.

Come acquistare più convenientemente il trasporto di sovrappeso o di ulteriore bagaglio?

A condizione dell'effettuazione del pagamento almeno 36 ore prima dell'imbarco.

Perché conviene acquistare peso extra o un ulteriore bagaglio in anticipo?

  • In caso di pagamento all'uscita per l'imbarco applichiamo le tariffe massime.
  • All'uscita per l'imbarco è possibile solamente il pagamento con carta di credito.
  • Il pagamento in contanti è possibile solamente al più vicino sportello che preveda tale tipo di pagamento.
  • Nel caso in cui il passeggero arrivi in ritardo alla partenza non ci assumiamo responsabilità per le spese extra legate alla modifica della prenotazione.
  • In caso di mancato pagamento siamo autorizzati ad escludere il passeggero dal trasporto.

Limitazioni e rimborsi

Ogni passeggero può acquistare sulle nostre pagine Web 3 bagagli registrati oltre il limite di franchigia ed il peso extra per ognuno di questi. Nel caso in cui le serva trasportare un numero maggiore di bagagli, si rivolga cortesemente al nostro centro di contatto.

Nel caso di acquisto di biglietto non rimborsabile le spese di trasporto del peso extra o di ulteriore bagaglio oltre la franchigia sono non rimborsabili.

Se il volo è operato da altro vettore

Le regole per il trasporto dei bagagli a mano possono essere da diverse nel caso sia coinvolta un sltro vettore operatore, diverso dalla Czech Airlines. Per ulteriori informazioni sui limiti del trasporto gratuito dei bagagli, in questo caso si rivolga al venditore di biglietti o alla compagnia operatrice.

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Oggetti preziosi e fragili

Strumenti musicali, opere d’arte, oggetti preziosi o fragili, possono essere trasportati come bagaglio a mano nell’ambito della franghigia. In caso di peso o dimensioni maggiori, li trasporteremo sul sedile a fianco del suo, nella cabina viaggiatori, alle condizioni sotto riportate. È necessario prenotarne il trasporto in anticipo, tramite il nostro centro di contatto o presso il suo rivenditore di biglietti, con un anticipo minimo di 24 ore dalla partenza.

Tariffe per il trasporto

Per il trasporto di oggetto prezioso o fragile sul sedile pagherà una tariffa pari a quella del prezzo del biglietto per un passeggero adulto, senza tasse aeroportuali.

Trasporto come spedizione cargo

Oggetti di peso o dimensioni maggiori, che non possono essere trasportati nella cabina passeggeri possono essere trasportati alle relative condizioni tariffarie, come collo cargo.

Condizioni di trasporto

Gli oggetti fragili e preziosi devono avere un imballo protettivo ed il loro trasporto deve essere confermato in anticipo assieme, a quello del suo posto passeggero. Per poter prenotare il trasporto dovremo conoscere esattamente pesi e misure dell’oggetto da trasportare.

Per garantire la sicureza dei passeggeri  sui sedili possono essere trasportati solamente oggetti il cui peso non superi i 20 Kg e le dimensioni di 42 x 41 x 80 cm, in caso di strumento musicale i 49 x 35 x 135 cm.

Se il volo è operato da altro vettore

Le regole per il trasporto dei bagagli a mano possono essere da diverse nel caso sia coinvolta un sltro vettore operatore, diverso dalla Czech Airlines. Per ulteriori informazioni sui limiti del trasporto gratuito dei bagagli, in questo caso si rivolga al venditore di biglietti o alla compagnia operatrice.

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Attrezzatura sportiva

Nell'ambito della vostra franchigia trasporteremo come bagaglio registrato le seguenti attrezzature sportive:

  • L‘attrezzatura sciistica imballata con involucro protettivo (per es. un paio di sci, racchette. scarponi e caschi o uno snowboard con un paio di scarponi e un casco o un paio di sci d’acqua) del peso massimo di 23 Kg viene considerata 1 bagaglio.
  • L‘attrezzatura golfistica (sacco con bastoni da golf, palline da golf ed un paio di scarpe) del peso massimo di 23 Kg viene considerata 1 bagaglio.
  • Una bicicletta da corsa imballata con involucro protettivo del peso massimo di 23 Kg viene considerata 1 bagaglio. La bicicletta deve essere parzialmente smontata, con il manubrio in asse con il telaio e con i pedali smontati.
  • Una tavola da surf o set per windsurfing imballata con involucro protettivo del peso massimo di 23 Kg viene considerata 1 bagaglio.
  • Una piccola barca sportiva, attrezzatura subacquea e per la pesca, un set di mazze da hokey o altra attrezzatura sportiva imballata con involucro protettivo e del peso massimo di 23 Kg, sono considerati 1 bagaglio.

Prenotazione del trasporto e diritti

L'attrezzatura sportiva richiede molto spazio nel velivolo. Per questo motivo prenoti con largo anticipo il suo trasporto, meglio se assieme all'acquisto del biglietto, tramite il nostro centro di contatto, nei punti vendita o presso il suo rivenditore di biglietti.

Per il trasporto di attrezzatura sportiva che superi il limite di franchigia pagherà una tariffa come nel caso di bagaglio extra.

A causa delle dimensioni il check-in di alcune attrezzature sportive deve essere effettuato allo sportello per i bagagli di grandi dimensioni. Segua pertanto le istruzioni del personale del check-in.

Se il volo è operato da un altro vettore

Le regole per il trasporto dell'attrezzatura sportiva possono essere diverse nel caso che il vostro viaggio preveda un altro vettore diverso dalla Czech Airlines. Per ulteriori informazioni si rivolga al venditore di biglietti o al vettore operativo.

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Altro vettore operatore

Può succedere che abbiate comprato un biglietto della Czech Airlines (Czech Airlines è vettore marketing), mentre il vettore operatore è una compagnia aerea partner, oppure che un'altra compagnia aerea copra una parte del suo viaggio.

Le condizioni di trasporto ed i limiti di franchigia in questo caso possono essere diversi, in base al vettore operatore. Per ulteriori informazioni si rivolga al venditore di biglietti o al vettore operatore.

Compagnie aeree partner
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Informazioni importanti

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