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Nous avons de nombreux avantages pour vous

Accessibilité non-stop et coûts nuls

  • Nous proposons la possibilité d’une réservation en ligne et d’un établissement de billets d’avion sous un compte individuel avec des coûts nuls.
  • Votre compte en ligne est indépendant de nos heures de bureau et de votre localisation.
  • Grâce à lui, il est possible d’établir pour ses clients des billets d’avion à tout moment, une connexion à Internet étant suffisante.

Informations utiles pour les partenaires commerciaux

GroupDesk

  • Utilisez l’offre de prix de groupe attractifs pour vos clients.
  • Nous proposons des prix concurrentiels pour les groupes et clients réguliers à partir de 10 personnes.

Soutien de l’équipe commerciale de ČSA

  • Le manager commercial qui s’occupe de vous (dédié) est entièrement à votre disposition pour vos questions, remarques et autres affaires.

HelpDesk pour les agences de voyages et tours-opérateurs

  • Nos spécialistes sont prêts à vous aider et répondre à vos questions à tout moment par téléphone ou e-mail.
  • S'il vous plaît envoyez vos demandes en cas de modification de billet ou de remboursement à:
    • Agences situées en République tchèque: Pendant les heures de bureau (du lundi au vendredi) entre 9h00 et 17h00 CET par téléphone au: +420 220 104 711 ou par e-mail à helpdesk.ocr@csa.cz. Hors des heures de bureau, consultez notre Centre de contact.
    • Agences situées en dehors de la République tchèque: Tous les jours (du lundi au dimanche) entre 8h00 et 20h00 CET par téléphone au: +420 284 000 609 ou par e-mail à: kcinfo@csa.cz.

Nous remercions tous nos partenaires commerciaux pour leur collaboration!

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