Оперирующий перевозчик
Убедитесь, что Вы регистрируетесь на рейс, выполняемый Czech Airlines. Рейсы с номерами OK3000 – ОК5999 выполняются авиакомпаниями-партнерами, названия которых указаны на авиабилете. Онлайн регистрация на эти рейсы проводится на сайтах оперирующих перевозчиков. Если Вам не удалось зарегистрироваться на рейс онлайн даже на сайте оперирующего перевозчика, пожалуйста, пройдите регистрацию на стойке регистрации в аэропорту.

Специальная услуга в бронировании
Если Вы хотите воспользоваться услугами ассистента в аэропорту или заказали услугу «Несопровождаемый ребенок», то на Ваш рейс нельзя зарегистрироваться онлайн. Вы можете пройти регистрацию только на стойке регистрации в аэропорту.

Время регистрации
На рейсы, выполняемые авиакомпанией Czech Airlines, Вы можете пройти регистрацию в период за 36–1ч. до вылета, кроме следующих исключений. Раньше, чем в указанное здесь время, пройти регистрацию на наши рейсы нельзя. Обратите внимание, что на большую часть рейсов регистрация заканчивается за 40 минут до вылета, на рейсы в Бейрут и Эр-Рияд – за 1 час до вылета.

Неоплаченная дополнительная услуга
Если во время регистрации Вы выбрали одну из наших дополнительных услуг, например предпочтительное место или провоз дополнительного места регистрируемого багажа, и не оплатили услугу, Вы не можете быть зарегистрированы на рейс онлайн. Сначала оплатите услугу, а затем повторите онлайн регистрацию.

В случае если Вам не удалось пройти онлайн регистрацию на рейс, зарегистрируйтесь, пожалуйста, на стойке регистрации в аэропорту.

Мы здесь для Вас

Часто задаваемые вопросы

Вам нужна помощь или совет?