Informații de călătorie

Numărul şi greutatea bagajelor pe care le puteţi check-in gratuit sau lua la bord diferă în funcţie de clasa de călătorie şi de condiţiile pachetului tarifar cumpărat. Aici găsiţi tot ce trebuie să ştiţi despre transportul bagajelor de mână şi a celor de cală, al echipamentului sportiv, al obiectelor de valoare sau fragile sau ce să faceţi atunci când ceva nu este în regulă cu bagajul dumneavoastră.

Alegeţi serviciile pe care le utilizaţi într-adevăr pe parcursul zborului cu noi. Vă oferim din nou cinci pachete tarifare în două clase de călătorie, ceva pentru fiecare, conform cerinţelor, preferinţelor şi posibilităţilor financiare actuale ale dvs.

Pachetele noastre tarifare vă permit să selectaţi  şi combinaţi serviciile incluse în preţul biletului de avion cu cele suplimentare. În funcție de nevoile reale, vă creați propriul pachet de servicii pe care le utilizaţi cu adevărat pe parcursul zborului cu noi.

Ştim ce înseamnă pentru Dvs. confortul şi siguranţa animalelor de kompanie. Înainte de a vă decide să călătoriţi cu ele, studiaţi cu atenţie posibilităţile şi condiţiile  transpotului acestora pe zborurile operate de Czech Airlines.

Rezervarea creată şi biletele achiziţionate le puteţi gestiona on‑line într-un loc prin intermediul  aplicaţiei REZERVĂRILE MELE sau le puteţi  descărca pe telefonul mobil cu ajutorul uneia din aplicațiile complet native ale Czech Airlines pentru sistemele de operare iOS sau Android.

La transportul aerian sunt valabile reguli de siguranţă stricte şi din acest motiv este cel ma sigur mijloc de transport. Siguranţa călătorilor şi a operaţiunilor de zbor reprezintă prioritatea noastră absolută. Faceţi cunoştinţă cu regulile de siguranţă pe care se va baza călătoria dumneavoastră.

Check-in la zborul cu noi îl puteţi face în următoarele moduri: on‑line, pe site-ul nostru prin intermediul telefonului mobil și aplicațiile noastre native sau pe site-ul mobil, direct la ghişeele check-in contoare sau pe unele aeroporturi şi la chioșcurile self‑service de check-in. Toate metodele de check-in sunt gratuite.

Cu SkyPriority obţineţi servicii de exclusivitate şi prioritate pe aeroporturile unde activează aliance SkyTeam. Pe aeroport vă ghidează simplu şi rapid simbolurile roşii  caracteristice serviciului SkyPriority. Cu ele sunt dotate şi biletele de avion, itineraiile şi biletele de îmbarcare ale călătorilor, care sunt îndreptăţiţi să utilizeze serviciul SkyPriority. Datorită tuturor regulilor SkyPriority, absolut totul, de la îndeplinirea prioritară a formalităţilor până la controlul de imigrace şi al paşaportului se desfăşoară lejer şi identic indiferent de aeroport.

Lucrând cu bucătari cehi renumiți, vă pregătim mâncăruri folosind ingrediente de cea mai bună calitate pentru a vă asigura că mâncarea are același gust la o altitudine de aproape 11 km cât și la sol. În clasa Business, servim mâncăruri de cea mai înaltă calitate și oferim o selecție largă de băuturi, toate incluse în prețul biletului. În cazul zborurilor pe rute scurte, pasagerii cu bilete la clasa economică pot comanda mese calde și reci din oferta noastră GOURMET MENU sau pot cumpăra în timpul zborului gustări ușoare, dulci sau sărate.

MyWings, o nouă revistă comună disponibilă în timpul zborului pentru pasageri Smartwings și Czech Airlines, a fost lansată în ianuarie 2019. Combină cele două reviste oferite în timpul zborului  publicate separat până acum de către cei doi transportatori într-o singură platformă puternică, cu o acoperire largă.

Aţi dori să primiţi informaţii actuale despre noile servicii, produse şi avantaje pe care vi le pregătim? Aţi dori să ne împărtăşiţi opiniile sau experienţele cu serviciile noastre pe paginile noastre de web? V-a plăcut zborul cu noi şi aţi dori să-i mulţumiţi cuiva din echipa noastră? Rămâneţi în contact cu noi. Reacţia dumneavoastră este importantă pentru noi.

Planificaţi-vă cu grijă câte bagaje veţi necesita în călătorie. Dacă excedentul de bagaj sau transportul unui alt bagaj de cală îl cumpăraţi din timp pe paginile noastre web prin aplicaţia REZERVĂRILE MELE, vă veţi economisi nu numai cheltuieli dar şi timp.

V-aţi cumpărat bilet la clasa Economy pe site-ul nostru şi aţi dori să călătoriţi la clasa Business? Încercaţi serviciul Plusgrade.

Pentru a vă face călătorie dvs. cât mai convenabilă posibil, selectați și cumpăraţi locul preferat în avans, de preferință simultan cu biletul. Puteți alege un loc în apropierea ieșirilor de urgență, la fereastră sau culoar, în rândurile din faţă la Airbus și Boeing sau invers în rândurile din spate în avioanele de tip ATR.