Vă ajutăm cu plăcere!
Doriți să vi se ramburseze biletul? A fost ceva în neregulă cu bagajele sau zborul Dv.? Doriți să împărtășiți cu noi experiențele și opiniile Dv. cu privire la serviciile noastre? Sau doriţi să întrebaţi ceva concret în legătură cu Liniile Aeriene Cehe? Utilizați în acest scop formularul online în funcţie de caz, trimiteţi-ne sugestia, comentariul sau întrebarea, vă ajutăm cu plăcere.
Pentru a face modificări in rezervare vă rugăm să contactați agentul Dvs.de ticketing.
In baza solicitării dvs. legata de zborurile anulate din cauza focarului de virus COVID-19, un voucher va fi trimis la adresa dvs. de e-mail. Vă rugăm să salvați voucherul și să îl utilizați pentru a efectua o nouă rezervare, la o dată ulterioară.
Dacă aţi achiziționat biletele de pe site-ul nostru, pentru rambursare completaţi formularul online de mai jos. Vom rambursa biletu în termen de 10 zile lucrătoare. Condițiile detaliate de rambursare a biletului zborurile le puteţi vedea la secţia Rambursarea biletului.
După trimiterea formularului completat corect, rezervarea va fi anulată şi toate biletele menţionate vor fi rambursate.
Pentru a completa formularul, vă rugăm să selectați una dintre următoarele limbi: Cehă, Slovacă, Engleză, Rusă, Germană, Franceză, Spaniolă, Italiană. Nu putem răspunde la întrebări în alte limbi. Mulțumim pentru ințelegere.