Volando durante el tiempo del coronavirus

Medidas abordo

Es obligatorio embarcar el avión con su boca y nariz cubiertos

In accordance with measures of the Czech Ministry of Health in effect from 25 February 2021, all passengers over the age of 15 must wear a respirator without an exhalation valve and with at least 95% filtration efficiency under the current standards (e.g. FFP2/KN 95) or similar equipment that fulfills at least all the technical conditions and requirements (for the product) of ČSN EN 14683+AC prior to boarding Smartwings and Czech Airlines aircraft and to wear it for the entire flight. No other respiratory protective equipment is permitted.

Outside the above respiratory protective equipment, children between the ages of 2 and 15 may travel with only one surgical face mask.

The obligation to wear respiratory protective equipment does not apply to children under 2 years old and other persons listed in the exceptions to the emergency measure (e.g. persons traveling in public transport for the time strictly necessary to eat meals or drink beverages).

Failure to comply with the safety measure will be considered a breach of Smartwings and Czech Airlines Conditions of Carriage. As a result, the passenger in breach of the Conditions may be excluded from transport.

Our crew members will also use protective airways and hand gear.

Normas estrictas de higiene a bordo de nuestros aviones

Los interiores de nuestros aviones son sometidosa un proceso de desinfección minucioso antes y después de cada vuelo de a acuerdo con los más estrictos estándares de higiene, incluidos asinetos, mesitas, bolsillos de asientos, cajones y lavabos.

Tenga en cuenta:
Le recomendamos que siempre verifique las reglas y regulaciones actuales para ingresar al país de su destino final antes de comenzar su viaje. Esto también se aplica a los ciudadanos y residentes permanentes de dicho país, así como a los pasajeros en tránsito. En algunos casos se puede requerir un resultado negativo de un test de COVID-19. Para obtener información adicional sobre los reglamentos para transferir por los países que transfera e ingresar al país de su destino final, contacte con las autoridades del país respectivo.

Distanciamineto social

Medidas de protección dentro de las instalaciones del aeropuerto Václav Havel de Praga

¿Vuela desde / hacia Praga? Revise las medidas de protección aplicadas dentro de las instalaciones del aeropuerto de Praga.

Su seguridad es nuestra prioridad.

Distancia de dos metros

Por favor, mantenga una distancia de dos metros de otros pasajeros durante la embarcación.

Facturación on-line

Si puede, utilize la sección de nuestra web para hacer la facturación de su vuelo on-line.

Pagos sin contacto

Sólo pagos sin contacto (tarjetas) serán aceptadas abordo.

Aeropuertos

Los procesos generales en puntos de seguridad pueden haber cambiado. Le rcomendamos llegar al aeropuerto con antelación. También existen restricciones relevantes a algunos servicios. Salas VIP, restaurantes y tiendas pueden estar temporalmente cerradas.

Medidas en las puertas

Para reducir el riesgo de transmisión de Covid-19, presente su documento de viaje abierto en la página noc la foto al personal en puerta de embarque y luego coloque su tarjeta de embarque en el validador de la tarjeta de embarque usted mismo. Este procedimiento garantizará su embarque seguro sin contacto físico innecesario.

Distribución de asientos abordo

Asumiendo suficiente capacidad, manteneremos asientos vación entre pasajeros en clase económica. En clase business, el asiento del medio siempre estará vacío. En aviones con cofiguración de dos asientos, siempre habrá sólo una persona por cada par de asientos.

Limitaciones de servicios abordo

Refrescos abordo de vuelos de Czech Airlines

Pueden haber cambios a comidas pedidad de nuestro GOURMET MENU en clase económica, mientras que en clase busines, donde garanteamos un asiento libre entre pasajeros, comidas serán servidas como siempre. Una seleción limitada de refrescos abordo BISTRO-ON-BOARD será ofrecida. Nuestro personal abordo le proporcionará los detalles. Todos los refrescos abordo incluyen envoltorios protectivos. 

Por favor, quitese su máscara sólo mientras coma su comida o beba sus bebidas! Vuelva a ponerse su máscara inmediatamente después de beber o comer.

Travel Sky Shop FLY & BUY

Para minimizar el contacto entre los pasajeros y el personal abordo, no será posible comprar mercancía ofrecida por la revista abordo FLY & BUY.

Revista abordo Mywings

Materiales imprimidos a bordo han sido minimizados. Por este motivo la revista abordo Mywings no estará temporalmente disponible.

Regulaciones de entrada específicas de países individuales

En vuelos a algunas destaciones, es posible que se le solicite rellenar un formulario directamente a bordo del avión o en el aeropuerto. Por lo tanto, le recomendamos llevar un bolígrafo durante el vuelo, ya que por razones higiénical, la tripulación no puede distribuir accesorios de escritura.

República Checa

República Checa

The conditions for entry of persons to the Czech Republic change with effect from 31 May 2021. Please see the new rules here.

Change for transfer passengers at Václav Havel Airport Prague

Passengers arriving at Terminal 1, i.e., from a country outside the Schengen area, and continuing on a connecting flight from Terminal 2, i.e., to a Schengen area country, must pass through passport control in the arrival hall of Terminal 1 and then continue through the public part of the airport to Terminal 2 for a connecting flight.

Passport control in the airport transit zone at the transition from Terminal 1 to Terminal 2 will be closed until further notice for operational reasons.

Passengers arriving at Terminal 2 with a connecting flight from Terminal 1 can pass through passport control in the airport transit zone.

Dinamarca

Dinamarca

Only people who meet the criteria listed here are allowed entry to Denmark.

All passengers over the age of 15 must wear a respirator without an exhalation valve and with at least 95% filtration efficiency under the current standards (e.g. FFP2/KN 95) prior to boarding and for the entire flight. More information can be found here.

Effective from 10th November 2020, payments for extra baggage, overweight baggage or other additional services at Copenhagen Airport (CPH) are only possible by credit card. Cash payments are not accepted.

Francia

Francia

You can find information about the current entry requirements here.

Islandia

Islandia

You can find information about the current entry requirements here.

Malta

Malta

You can find information about the current entry requirements here.

Países Bajos

Países Bajos

Passengers must complete and submit health screening form (6/12) before departure, declaring that they do not have any symptoms associated with COVID-19.

Travellers aged 13 and over from outside the Schengen area are required to hold a valid Covid-19 negative test certificate and to complete this test declaration Covid-19. The test certificate itself should include date and time of test: must be maximum 72 hours before arrival in the Netherlands.

All passengers (including Dutch citizens) must show a negative test declaration Covid-19 and the negative test result when boarding the aircraft. If a passenger cannot show the negative test declaration form then the passenger may not board the aircraft. Test report should include Date and time of test: must be maximum 72 hours before arrival in the Netherlands

Negative rapid antigen-test mandatory per January 23rd 2021 0:01 LT. In addition to the mandatory negative PCR-test results, the test-declaration, the health declaration the government adds a mandatory COVID-19 negative rapid antigen-test to the spectrum of test that need to be carried out for air travel to The Netherlands. This test is also mandatory for transfer/transit passengers. The COVID-19 rapid antigen-test must performed within 4 hours prior to departure.

All passengers on flights to Amsterdam are requested to arrive at the airport at least 3 hours before the scheduled departure due to the obligation to undergo an antigen test before departure. For more details, see here.

Travellers who had spent time in certain countries including the Czech Republic prior to their journey, should self-quarantine after arrival in the Netherlands for ten days. For more details, see here.

Rusia

Rusia

The entry of foreigners to Russian Federation continues to be limited. Categories of persons allowed to enter the territory of the Russian Federation are listed here. Please make sure you are compliant with the conditions for entry to the Russian Federation.

All passengers are required to complete the Application Form upon arrival in the Russian Federation and present it at the passport control.

All foreign citizens are required to present a medical document confirming the PCR test for COVID-19 with a negative result passed not earlier than 3 calendar days prior to arrival in the Russian Federation. Foreign passengers without this document may not be allowed to board the aircraft.

Suecia

Suecia

You can find information about the current entry requirements here.

Effective from 1st November 2020, payments for extra baggage, overweight baggage or other additional services at Stockholm Arlanda Airport are only possible by credit card. Cash payments are not accepted.

Ucrania

Ucrania

You can find information about the current entry requirements here.

Visite las páginas web de IATA y consulte las reglas y regulaciones vigentes para ingresar al país de su destino final.

Aerolíneas asociadas

Puede ocurrir que compre un billete de Czech Airlines (Czech Airlines es la aerolínea, que vende el billete), pero la aerolínea operadora es una aerolínea asociada. Alternativamente, otra aerolínea puede operar parte de su viaje.

Le recomendamos que visite las páginas web de nuestras aerolíneas asociadas para obtener toda la información más reciente sobre las instrucciones de viaje de Covid-19 a bordo de sus aviones:

Para obtener la información más reciente de SkyTeam, una alianza de aerolíneas de la que Czech Airlines es miembro, haga clic aquí.