Zmianę terminu bezpłatnie
Wiemy, że w związku z aktualną sytuacją dla Twoich planów podróży jest najważniejsza elastyczność. Dlatego też w przypadku wszystkich istniejących i nowych rezerwacji indywidualnych dokonanych do dnia 31.03.2021 roku z datą lotu do dnia 31.03.2021 roku umożliwimy zmianę terminu bezpłatnie.
Z bezpłatnej zmiany możesz skorzystać, jeżeli:
- masz ważną rezerwację lub rezerwacji dokonasz do dnia 31.03.2021 r. (włącznie)
- lot został zaplanowany w okresie do 31.03.2021 r. (włącznie)
- nowy wybrany lot odbędzie się najpóźniej 31.10.2021 r.
- lot jest obsługiwany przez spółkę Czech Airlines lub Smartwings
- złożysz wniosek o zmianę więcej niż 24 godziny przed planowanym odlotem
Jeżeli pierwotna taryfa nie jest już dostępna, zmiana rezerwacji na inną datę jest możliwa z ewentualną dopłatą różnicy w taryfach.
Pozostałe warunki obowiązują zgodnie z zakupionym pakietem cenowym. Wszystkie usługi zakupione w pierwotnym terminie zostaną przeniesione na nowo wybraną datę, za wyjątkiem usług świadczonych przez naszych partnerów (ubezpieczenie, rezerwacja hotelu, rezerwacja samochodu).
Zmiany można dokonać w sekcji Moje rezerwacje, na linii obsługi klienta +420 284 000 602 lub u Twojego sprzedawcy.