Regístrese en nuestro sitio web 36 horas antes de la salida. El registro en línea se cierra 1 hora antes de la salida.
Facturación en las páginas de la web
Factúrese su vuelo por medio de nuestras páginas de la web en el tiempo de 36 a 1 horas antes del vuelo.
Si Usted viaja solamente con el equipaje de cabina factúrese para el vuelo en nuestro web e imprima su billete de pasaje de a bordo, a su llegada al aeropuerto puede ir directamente al mostrador de control de seguridad.
En caso de que viaje con equipaje facturado es necesario entregárnoslo para su transportación en el mostrador de facturación del aeropuerto.
El servicio de facturación en línea está disponible en todos los vuelos regulares operados por Czech Airlines (los vuelos OK 0001 - OK 2999).
Derechos de los pasajeros
Si a Usted le es denegado entrar a bordo del avión o el vuelo se ha retrasado por lo menos 2 horas, solicite en el mostrador de facturación o en la puerta de salida para el avión el documento que describe sus derechos, fundamentalmente la remuneración por los daños ocasionados y por la asistencia de ayuda. Información más detallada está a disposición en las directivas del parlamento europeo no. 261/2004.
Excepciones durante la facturación on-line:
La facturación no está disponible:
En estos casos, póngase en contacto con el mostrador de facturación del aeropuerto.