Багаж

Ручная кладь

В ручной клади должны находиться только самые необходимые Вам в салоне самолета предметы, а также предметы, которые запрещено провозить в регистрируемом багаже, например ценности, документы или лекарственные препараты. Соблюдая это правило, Вы значительно упростите посадку в самолет и выход из салона самолета для себя и других пассажиров.

Нормы бесплатного провоза ручной клади

На борт самолета Czech Airlines Вы можете взять бесплатно ручную кладь согласно условиям тарифного пакета, в рамках которого Вы приобрели авиабилет:

Тарифный пакет
Класс
LITE
Economy
PLUS
Economy
FLEX
Economy
BUSINESS LITE
Business
BUSINESS
Business
Ручная кладь
Каждое место до 8 кг и 55 x 45 x 25 см
1 место 1 место 1 место 2 места 2 места
Небольшая личная сумка
Например, дамская сумочка, портфель, сумка с ноутбуком, сумка с покупками из магазина Duty Free и под.
До 3 кг и 40 x 30 x 15 см
X 1 место 1 место 1 место 1 место

Внимание! Размеры и количество мест ручной клади контролируются персоналом аэропорта у выхода на посадку перед каждым входом в салон самолета.

Поэтому удостоверьтесь, что Ваша ручная кладь по количеству мест и размерам не превышает нормы провоза багажа в кабину: длина 55 см, ширина 45 смвысота 25 см с учетом ручек, боковых карманов и колесиков.  

Все остальные предметы положите, пожалуйста, внутрь ручной клади или небольшой личной сумки. Ручная кладь или небольшая личная сумка, превышающие допустимые нормы провоза багажа в кабину (количество мест, вес, размеры), будут перевезены за соответствующую дополнительную плату как регистрируемый багаж в багажном отсеке самолета.

Где можно провозить ручную кладь

Ручную кладь в салоне самолета можно разместить только в специально отведенных боксах над головами пассажиров, небольшие личные сумки – под креслом перед Вами. Место для перевозки багажа в салоне самолета ограничено. Как только все места для перевозки ручной клади будут заняты, в интересах безопасности и комфорта пассажиров мы будем должны перевезти Вашу ручную кладь в багажном отсеке самолета, несмотря на то, что количество мест и размеры ее соответствуют нормам провоза багажа в кабину. В таком случае провоз ручной клади и небольших личных сумок бесплатный.

Почему лучше заранее оплатить сверхнормативный багаж или дополнительное место багажа?

  • При оплате у выхода на посадку применяются самые высокие багажные тарифы.
  • У выхода на посадку нельзя произвести оплату наличными, только платежной картой.
  • Оплату наличными можно произвести на ближайшей стойке, позволяющей такую оплату.
  • Если пассажир опоздает на рейс, авиакомпания не несет ответственности за любые расходы, связанные с изменениями бронирования авиабилета.
  • В случае если оплата не произведена, авиакомпания вправе отказать пассажиру в перевозке.

Ручная кладь детей

Дети, путешествующие на коленях взрослого, не имеют права на провоз отдельного места ручной клади. Ребенок с забронированным местом в салоне самолета имеет право на провоз ручной клади в том же объеме, что и взрослый пассажир, в соответствии с условиями ценового пакета, в рамках которого был приобретен авиабилет. С более подробной информацией можно ознакомиться в разделе Поездка с детьми.

Предметы, запрещенные к провозу и жидкости

Удостоверьтесь, что у Вас при себе или в Вашей ручной клади нет следующих предметов, запрещенных к провозу.

Информацию о провозе жидкостей на борту самолета Вы найдете в разделе Жидкости в ручной клади.

Когда рейс выполняется другим перевозчиком

Правила провоза ручной клади могут изменяться, если в перевозке участвует иной перевозчик, нежели авиакомпания Czech Airlines. В этом случае за более подробной информацией о нормах бесплатного провоза ручной клади обратитесь к продавцу авиабилета или к оперирующему перевозчику.

Регистрируемый багаж

Проверьте, пожалуйста, какие нормы и правила бесплатного провоза регистрируемого багажа действуют в рамках приобретенного Вами ценового пакета. Если Вы уже приобрели у нас авиабилет, то с нормами бесплатного провоза багажа Вы можете ознакомиться, прочитав информацию на авиабилете или онлайн на сайте авиакомпании в приложении МОИ БРОНИРОВАНИЯ.По техническим причинам не может быть зарегистрирован багаж, вес которого превышает 32 кг и/или размер в сумме трех измерений с учетом ручек, боковых карманов и колесиков – 250 см.

Нормы провоза регистрируемого багажа

Норма провоза регистрируемого багажа на рейсах, выполняемых авиакомпанией Czech Airlines, зависит от класса и условий ценового пакета, в рамках которого был приобретен авиабилет. Провоз регистрируемого багажа в самом дешевом ценовом пакете LITE оплачивается дополнительно.

 

Ценовой пакет
Класс
LITE
Economy
PLUS
Economy
FLEX
Economy
BUSINESS LITE
Business
BUSINESS
Business
Норма бесплатного провоза регистрируемого багажа Краткие и среднемагистральные маршруты: X 1 место до 23 кг 1 место до 23 кг 2 места, каждое до 32 кг
Рейс в/из Сеула: 2 места, каждое до 23 кг
Преимущества держателей Серебряных, Золотых и Платиновых карт OK Plus* + дополнительно 1 место до 23 кг + дополнительно 1 место до 32 кг

* Стать участником программы лояльности OK Plus Вы можете здесь. Такими же преимуществами пользуются держатели карт SkyTeam Elite и SkyTeam Elite Plus по авиабилету, приобретенному на рейс Czech Airlines у любой авиакомпании альянса SkyTeam.

Вес регистрируемого багажа нельзя суммировать. Весовая норма провоза багажа всегда учитывается у каждого отдельного места регистрируемого багажа.

Багаж, вес и размеры которого превышают допустимые нормы бесплатного провоза, будет перевезен за соответствующую дополнительную плату.

Регистрируемый багаж детей

Провоз регистрируемого багажа детей также регулируется условиями тарифного пакета, в рамках которого был приобретен авиабилет. Для детей до 2 лет, путешествующих на коленях взрослого, бесплатно перевозится сложенная детская коляска и багаж в соответствии со следующими условиями:

 

Ценовой пакет
Класс
Норма бесплатного провоза регистрируемого багажа
LITE
Economy
X
PLUS, FLEX
Economy
1 место до 10 кг и 115 см в сумме трех измерений
BUSINESS LITE, BUSINESS
Business

 

Ребенок с забронированным отдельным местом в салоне самолета имеет право на провоз регистрируемого багажа в том же объеме, что и взрослый пассажир. Более подробную информацию Вы найдете в разделе Поездка с детьми.

Что запрещено провозить в регистрируемом багаже?

В регистрируемом багаже запрещено провозить:

  • ценности, т.е. деньги, чеки, кредитные карты, ценные бумаги, ювелирные изделия и изделия из драгоценных металлов, ключи,
  • деловые и личные документы, т.е. паспорта или другие документы, удостоверяющие личность,
  • лекарства, диоптрические и солнцезащитные очки,
  • электронные устройства, такие как мобильные телефоны, фотоаппараты, камеры, ноутбуки, нетбуки, CD, DVD или другие записывающие устройства,
  • музыкальные инструменты, предметы искусства или хрупкие предметы.

Указанные предметы можно провозить только в ручной клади или как ценные и хрупкие предметы.

Когда рейс выполняется другим перевозчиком

Правила провоза регистрируемого багажа могут изменяться, если в перевозке участвует иной перевозчик, нежели авиакомпания Czech Airlines. В этом случае за более подробной информацией о нормах бесплатного провоза регистрируемого багажа обратитесь к продавцу авиабилета или к оперирующему перевозчику.

Ценные и хрупкие предметы

О провозе ценных или хрупких предметов, пожалуйста, сообщите заранее в наш контакт-центр. Более подробную информацию Вы найдете в разделе ценные и хрупкие предметы.

Сверхнормативный багаж

Сборы за провоз сверхнормативного багажа:

 

Короткие и среднемагистральные рейсы (Европа + Ближний восток): Economy
LITE, PLUS, FLEX
Business
BUSINESS LITE, BUSINESS
Каждое дополнительное место багажа
Оплата за 36 и более часов до вылета**
680 CZK / 25 EUR*
Каждое дополнительное место багажа
Оплата менее чем за 36 часов до вылета
950 CZK / 35 EUR*
Каждое дополнительное место багажа
Оплата у выхода на посадку
1220 CZK / 45 EUR*
Превышение веса багажа до 32 кг
Оплата за 36 и более часов до вылета
680 CZK / 25 EUR* X
Превышение веса багажа до 32 кг
Оплата менее чем за 36 часов до вылета
950 CZK / 35 EUR*
Рейсы в/из Сеула: Economy
PLUS, FLEX
Business
BUSINESS LITE, BUSINESS
Каждое дополнительное место багажа
Оплата перед вылетом
1620 CZK / 60 EUR*
Каждое дополнительное место багажа
Оплата у выхода на посадку
1890 CZK / 70 EUR*
Превышение веса багажа до 32 кг
Оплата перед вылетом
1620 CZK / 60 EUR* X

* Или эквивалент в местной валюте. 
** Указанные цены действительны только при оплате на сайте Czech Airlines одновременно с авиабилетом или посредством приложения МОИ БРОНИРОВАНИЯ. При оплате сверхнормативного багажа в контакт-центре, в туристических агентствах или у продавцов авиабилетов цена может быть выше.

Как выгоднее всего оплатить сверхнормативный багаж?

при условии оплаты не менее чем за 36 часов до вылета.

Почему лучше заранее оплатить сверхнормативный багаж?

  • При оплате у выхода на посадку применяются самые высокие багажные тарифы.
  • У выхода на посадку можно платить только платежной картой.
  • Оплату наличными можно произвести у ближайшей стойки, позволяющей такую оплату.
  • Если пассажир опоздает на рейс, авиакомпания не несет ответственности за любые расходы, связанные с изменением бронирования.
  • В случае если оплата не произведена, авиакомпания вправе отказать пассажиру в перевозке.

Ограничения и возврат

На нашем сайте каждый пассажир может оплатить провоз 3 мест регистрируемого багажа сверх нормы бесплатного провоза и перевес каждого из них. Если Вам необходимо провезти больше мест багажа, обратитесь, пожалуйста, в наш контакт-центр.

Если Вы приобрели невозвратный авиабилет, то и сборы за провоз сверхнормативного багажа не возвращаются.

Когда рейс выполняется другим перевозчиком

Правила провоза сверхнормативного багажа могут изменяться, если в перевозке участвует иной перевозчик, нежели авиакомпания Czech Airlines. В этом случае за более подробной информацией обратитесь к продавцу авиабилета или к оперирующему перевозчику.

Ценные и хрупкие предметы

Музыкальные инструменты, предметы искусства, ценные или хрупкие предметы могут перевозиться в ручной клади в рамках Вашей нормы бесплатного провоза ручной клади. Если такое предметы больше или тяжелее, мы разместим их на отдельном месте рядом с Вами в пассажирском салоне согласно условиям, указанным ниже. Провоз ценных или хрупких предметов следует забронировать заранее через наш контакт-центр или у продавца авиабилетов не позднее чем за 24 часа до вылета.

Стоимость доставки

За провоз ценных или хрупких предметов в кресле в салоне самолета Вы заплатите сбор в размере стоимости авиабилета для взрослого пассажира без аэропортовых сборов.

Перевозка в качестве груза карго

Тяжелые и/или крупные предметы, которые нельзя провозить в пассажирском салоне, за соответствующую плату Вы можете провезти как груз карго.

Условия провоза

Ценные и хрупкие предметы должны быть в защитной упаковке, а возможность их провоза предварительно подтверждена одновременно с Вашим местом. Чтобы забронировать места для провоза ценных или хрупких предметов, авиакомпании нужна информация о точных размерах и весе предметов.

В интересах безопасности пассажиров в кресле в салоне самолета может быть перевезен предмет, вес которого не превышает 20 кг, а размеры 42 х 41 х 80 см, в случае музыкального инструмента 49 х 35 х 135 см.

Когда рейс выполняется другим перевозчиком

Правила провоза ценных или хрупких предметов могут изменяться, если в перевозке участвует иной перевозчик, нежели авиакомпания Czech Airlines. В этом случае за более подробной информацией о правилах провоза ценных или хрупких предметов обратитесь к продавцу авиабилета или к оперирующему перевозчику.

Спортивное снаряжение

Как регистрируемый багаж в рамках Вашей нормы бесплатного провоза багажа мы перевезем для Вас следующее спортивное снаряжение:

  • Лыжное снаряжение в защитной упаковке (например, одна пара лыж, палки, ботинки и шлемы, или один сноуборд с одной парой ботинок и шлемом, или одна пара водных лыж), вес которого не превышает 23 кг, считается 1 багажным местом.
  • Снаряжение для гольфа (сумка с клюшками для гольфа, мячи для гольфа и одна пара обуви), вес которого не превышает 23 кг, считается 1 багажным местом.
  • Велосипед в защитной упаковке, вес которого не превышает 23 кг, считается 1 багажным местом. Велосипед должен быть частично разобран, руль повернут вдоль продольной оси, педали должны быть сняты.
  • Доска для серфинга или набор для виндсерфинга в защитной упаковке, вес не превышает 23 кг, считается 1 багажным местом.
  • Небольшая спортивная лодка, снаряжение для рыбалки и дайвинга, набор хоккейных клюшек или другое спортивное снаряжение в защитной упаковке, вес которого не превышает 23 кг, считается 1 багажным местом.

Бронирование провоза и сборы

Для провоза спортивного снаряжения в самолете необходимо достаточно места. Поэтому его провоз закажите заранее, желательно одновременно с покупкой авиабилета через наш контакт-центр, в офисах продаж или у Вашего продавца авиабилетов.

При провозе спортивного снаряжения сверх Вашей нормы бесплатного провоза багажа Вы заплатите сбор за сверхнормативный багаж.

С учетом размеров некоторые предметы спортивного снаряжения следует регистрировать у стойки для крупногабаритного багажа. Пожалуйста, следуйте инструкциям работника регистрации.

Когда рейс выполняется другим перевозчиком

Правила провоза спортивного снаряжения могут изменяться, если в перевозке участвует иной перевозчик, нежели авиакомпания Czech Airlines. В этом случае за более подробной информацией обратитесь к продавцу авиабилета или к оперирующему перевозчику.

Иной оперирующий перевозчик

Вы приобрели авиабилет Czech Airlines (авиакомпания Czech Airlines – маркетинговый перевозчик), но оперирующим перевозчиком является партнерская авиакомпания? Или часть Вашей авиаперевозки выполняется иным перевозчиком?

Условия перевозки и нормы бесплатного провоза багажа в таком случае могут зависеть от оперирующего перевозчика. За более подробной информацией обратитесь, пожалуйста, к продавцу авиабилета или к оперирующему перевозчику.

Партнерские авиакомпании

Важная информация