Condiciones para la transportación

Solución a las quejas de los consumidores 

Si Usted ya ha contactado a la aerolínea Checa y no está satisfecho con la evaluación de su queja, tiene el derecho de hacer valer su requisito en el marco de un proceso extrajudicial en el centro de Inspección comercial Checa. Toda la información de soluciones extrajudiciales en las quejas de consumidores están a disposición en la siguiente remisión.

Cargo Air Passenger Duty (APD)

Durante los vuelos desde los aeropuertos de Gran Bretaña de los pasajeros hasta los 15 años no se les cobra el cargo APD. Hasta el tiempo en que nuestras páginas de la web estén señalando una cantidad correcta del cargo diríjase, por favor, para la compra del pasaje por avión para un pasajero de la edad desde 12 hasta los 15 años a nuestro Centro de contacto.

Obligación de la entrega de datos sobre los pasajeros 

Por motivo del control de las fronteras y del aumento da la seguridad del país acorde al § 68 apartado 3 de la ley número 49/1997 de la selección de leyes sobre la aviación civil, están obligados los transportistas de entregar al órgano de la ŘSCP de la policía de la república Checa los datos sobre los pasajeros transportados desde los países presentados en el correspondiente reglamento de la ley sobre la estancia de extranjeros. En dependencia a esta obligación son entregados a los órganos de la ŘSCP de la policía de la república Checa los datos de los pasajeros en la siguiente amplitud:

  • nombre (nombres) y apellidos,
  • día, mes y año de nacimiento,
  • ciudadanía estatal,
  • número y tipo del documento de viaje con el que el pasajero se ha identificado,
  • lugar de entrada al territorio de la república Checa,
  • lugar inicial de subida al transporte.

Además son entregados acorde a los requisitos jurídicos de los más adelante indicados países, dirigido al perfeccionamiento de los controles fronterizos, aumento de la seguridad del país y el aseguramiento de la autorización a la entrada al país,  los datos personales de los pasajeros a los países de Ucrania, Rusia, Corea del Sur y de los Emiratos árabes unidos en la amplitud:

  • nombre y apellidos,
  • día, mes y año del nacimiento,
  • ciudadanía estatal,
  • número y tipo del documento de viaje,
  • lugar de entrada al territorio de un país dado,
  • lugar inicial de subida al transporte.

La entrega de los indicados datos personales está completamente de acuerdo con las reglamentaciones jurídicas de la república Checa y de la Unión Europea. Gracias por la comprensión.