Refundace letenky

Pokud jste si letenky zakoupili na našich webových stránkách www.csa.cz nebo www.czechairlines.com, pro jejich refundaci prosím vyplňte údaje v online formuláři níže. Refundace bude provedena nejpozději do 10 pracovních dnů.

Refundovány budou nevyužité části letenky včetně refundovatelných poplatků za dodatečné služby v souladu s podmínkami zakoupeného cenového balíčku. Z refundované částky bude odečten servisní poplatek.

Pokud je letenka nerefundovatelná, budou vám vráceny pouze nevyužité letištní taxy.
V případě zrušeného letu vám bude vrácena celá částka zaplacená za letenku a dodatečné služby.

Refundaci letenek uhrazených v hotovosti provede prodejní kancelář, ve které byly zakoupeny.

O refundaci letenek zakoupených v cestovních kancelářích či agenturách požádejte tu cestovní kancelář či agenturu, ve které jste je pořídili.

Kontaktní osoba

Komunikace v jazyce

Detail refundace

064+