携儿童同行

未满2周岁的幼童

未满2周岁的幼童旅行 :

  • 均可坐在成人乘客的膝上,
  • 或可单独占位,坐在航空运输核准的汽车安全座椅,
  • 或可躺在婴儿摇篮,婴儿重量不得超过11公斤,摇篮体积为75 x 34 x 22 厘米(仅限于A319/330 机型的公务舱以及A330 机型的经济舱方可使用)。需要摇篮的乘客,请于订位的同时在捷航联络中心预订。

未满2周岁的儿童随身行李 

坐在成人乘客膝上的婴儿不享有免费随身行李额。

单独占位的婴儿享有与陪同成人所购的票价相同的免费随身行李额。平常行李除外,另可免费携带航空运输核准的汽车安全座椅,并可在飞行途中入内坐置。

未满2周岁的儿童托运行李 

坐在成人乘客膝上的婴儿享有免费托运行李额根据下述的条件 :

票价
舱位
免费额
精简
经济舱
标准, 丰富
经济舱
1件不得超过10公斤及体积三边之和(宽加长加高)不得超过115厘米
精简, 标准
商务舱

单独占位的婴儿享有与陪伴成人所购之票价相同的免费托运行李额。平常行李除外,另可托运全折叠的婴儿推车、摇篮或汽车安全座椅等。

儿童机票优惠

坐在成人乘客的膝上的不占位婴儿之票价平常为适用票价的10 %单独占位婴儿的票价平常为适用票价的75%

安全指示及限制 

起飞、降落以及巡航于亮起“系好安全带”指示灯阶段中,婴儿务必 :

  • 坐在成人膝上并与成人一起系好安全带,
  • 或应坐在航空运输核准的汽车安全座椅,并系好安全带。

安全座椅必须符合欧盟标准的要求,并其上面必须贴上ECE R44/03或R44/04或I Size (UN R129)标志以及英文标注“THIS RESTRAINT IS CERTIFIED FOR USE IN MOTOR VEHICLES AND AIRCRAFT”。为了保证汽车安全座椅能够安全地连接在客舱座椅上,汽车安全座椅的设计必须可通过两点式的安全带将其在飞行方向固定住,并其下部的宽度不得超过42厘米及长度41厘米。

捷航班机的每位成人乘客最多可携带二名未满2周岁的婴儿,同时第二名婴儿务必单独占位以及自备的航空运输核准的汽车安全座椅。

为了安全,未满12岁的儿童不得坐在紧急出口相邻的一排座椅上 (仅限有成人陪伴的12-16岁的儿童允许坐在靠近紧急出口的座椅上)。

机舱乘务员根据需要可以帮您预热在奶瓶预备的婴儿食品。请注意,运输的婴儿食品必须符合安全条件

满2至12周岁的儿童

有成人陪伴满2至12周岁的儿童之票价平常7,5。捷航推荐同时购买儿童与陪伴乘客机票。

如果您或您亲人无法与儿童同行,欢迎享用捷航提供的无成人陪伴儿童服务。

满2至12周岁儿童的行李运输条件 

如此的儿童享有与陪伴成人所购的票价相同的免费随身和托运行李额。此外另可免费托运全折叠的婴儿推车。

客舱内的位置 

在客舱内,儿童的座位总会靠近机票预订指定的陪伴成人或您的座位。为了安全,未满16岁的儿童不得坐在紧急出口相邻的一排座椅上。

无成人陪伴的儿童

除非有些国家的法律法规指定更高的年龄限制,已满12周岁的孩子可以乘坐捷航班机单独旅行。未满6周岁的儿童不许单独旅行。

捷航在其实际承运的班机上向已满6岁且未满17岁的单独旅行的孩子提供无成人陪伴儿童服务。

此服务是什么? 

办理乘机手续时,捷航将为儿童提供一个航程标志牌的挂袋(Unaccompanied Minor);标志牌上有航班号码、儿童姓名、年龄以及儿童会讲的语言。标志牌放在透明挂袋内,全航程挂在儿童的脖子上。

  • 捷航的机场员工会于机场期间专门照顾您的孩子,负责陪伴您的孩子登机。
  • 登机后,机场员工会将您的儿童亲自交给客舱乘务员悉心照顾。
  • 航班到达目的地后,我们将有服务人员迎接您的孩子下机,协助孩子领取行李,并陪伴孩子到海关检查出口,此处将孩子交给接领人——亲属为主。

机场员工根据照片和身份证件核对确认授权接领人的身份;接孩子的人必须签署接领儿童表格。

无成人陪伴儿童服务收费标准 

无成人陪伴儿童票价与成人机票一致,不享有儿童优惠价格。无成人陪伴儿童服务收费标准如下 :

  • 欧洲以内的每段航程收取75欧元*
  • 往返其他目的地的每段航程收取85欧元*

* 或等值的当地货币

此费用包含机上饮食,即儿童餐以及儿童意愿的无酒精冷热饮料。无成人陪伴儿童享有根据所购票价的免费行李额。 

预订服务无成人陪伴的儿童

无成人陪伴儿童服务应于购买机票的同时载至起飞48个小时之前在捷航的联络中心或捷航销售点申请。捷航在预订后24个小时内将会通知您能否提供无成人陪伴儿童服务。

出票前应填具“无成人陪伴儿童”的表格。捷航联络中心的雇员或机票销售商助您填写。

必要的证件

无成人陪伴儿童需持自己的证件:有效的护照、签证(如果入境国家要求)乃至健康证。