Ne mettez dans votre bagage de cabine que les articles les plus indispensables dont vous aurez besoin à bord et les objets ne pouvant pas être transportés dans un bagage en soute, par ex. objets de valeur, documents ou médicaments. Vous simplifierez ainsi votre embarquement et votre sortie ainsi que ceux des autres voyageurs.
Franchises de bagages de cabine gratuites
Vous pouvez prendre avec vous gratuitement à bord des avions de ČSA un bagage de cabine selon les conditions des forfaits des prix dans lesquels vous avez acheté le billet d'avion:
Forfaits des prix Classe |
LITE Economique |
PLUS Economique |
FLEX Economique |
BUSINESS LITE Business |
BUSINESS Business |
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Bagages de cabine Chacun jusqu'à 8 kg et 55 x 45 x 25 cm |
1 unité | 1 unité | 1 unité | 2 unités | 2 unités |
Petit article personnel Par exemple sac à main, serviette, sac avec notebook, sac avec achat dans un Duty Free, etc. jusqu'à 3 kg et 40 x 30 x 15 cm |
X | 1 unité | 1 unité | 1 unité | 1 unité |
Nous avertissons du fait que les employés de l'enregistrement près de la porte contrôlent la taille et le nombre des bagages de cabine avant chaque embarquement à bord.
Assurez-vous donc que vos bagages de cabine ne dépassent pas le nombre maximal autorisé et les dimensions : longueur 55 cm, largeur 45 cm et profondeur 25 cm, y compris les poignées, poches latérales et roues.
Veuillez ranger tous les autres objets à l'intérieur de vos bagages de cabine ou petit article personnel. Nous transportons vos bagages de cabine et petits articles personnels dépassant le nombre autorisé, les dimensions ou le poids contre la taxe correspondante en tant que bagages en soute.
Il n'est possible de transporter des bagages de cabine à bord de l'avion que dans les espaces de rangement au-dessus des têtes des voyageurs, les petits articles personnels sous le siège devant vous. La capacité de ces espaces est limitée. Dès qu'ils sont remplis, nous devons transporter pour des raisons de sécurité votre bagage de cabine ou petit article personnel en soute, bien qu'ils respectent les franchises autorisées. Leur transport est alors gratuit.
Pourquoi il est plus avantageux d'acheter à l'avance un bagage plus lourd ou un autre bagage?
Bagages de cabine des enfants
Les enfants qui voyagent sur les genoux d'un adulte n'ont pas le droit à un transport de leur propre bagage de cabine. Les enfants qui ont réservé leur propre siège peuvent prendre avec eux à bord des bagages de cabine dans la même étendue qu'un adulte en lien avec les forfaits des prix dans lesquels ils ont acheté le billet d'avion. Vous trouverez d'autres informations dans la section Voyage avec des enfants.
Objets et liquides interdits
Assurez-vous de n'avoir ni sur vous ni dans le bagage de cabine ces objets interdits.
Vous trouverez des informations sur le transport de liquides à bord de l'avion dans la section Liquides dans un bagage de cabine.
Quand le vol est exploité par un autre transporteur
Les règles de transport des bagages de cabine peuvent varier si un autre transporteur que ČSA prend part à votre transport. Veuillez dans ce cas vous adresser pour plus d'informations sur les franchises de bagages de cabine gratuites au vendeur du billet d'avion ou au transporteur d'exploitation.
Veuillez contrôler votre franchise gratuite et règles pour le transport de bagages en soute. Si vous avez déjà acheté un billet d'avion chez nous, vous trouverez votre franchise de bagages enregistrés gratuite sur le billet ou en ligne sur nos pages web dans l'application MA RESERVATION.
Franchises de bagages enregistrés gratuites
Le transport de bagages en soute sur les vols exploités par ČSA est régi par la classe et les conditions des forfaits des prix dans lesquels le billet d'avion a été acheté. Le transport d'un bagage en soute dans le forfait des prix le moins cher LITE est taxé.
Forfaits des prix Classe |
LITE Economique |
PLUS Economique |
FLEX Economique |
BUSINESS LITE Affaires |
BUSINESS Affaires |
|
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Franchise gratuite | Routes court et moyen-courrier: | X | 1 unité de moins de 23 kg | 1 unité de moins de 23 kg | 2 unités, chacune de moins de 32 kg | |
Avantages pour les détenteurs de cartes Silver, Gold et Platinum OK Plus* | + 1 unité en plus de moins de 23 kg | + 1 unité en plus de moins de 32 kg |
* Vous pouvez vous inscrire dans le programme de fidélité OK Plus ici. Les détenteurs des cartes SkyTeam Elite et SkyTeam Elite Plus, qui ont acheté pour un vol de ČSA un billet d'avion de n'importe quelle compagnie aérienne de l'alliance SkyTeam peuvent aussi utiliser les mêmes avantages.
Le poids des bagages en soute ne peut pas être additionné. La franchise de poids ne concerne toujours qu'une unité individuelle de bagage en soute.
Assurez-vous que votre bagage en soute ne dépasse pas le poids maximal autorisé et la dimension maximale de 250 cm, c'est-à-dire la somme de sa longueur, largeur et hauteur, y compris les poignées, poches latérales et roues. Nous transportons vos bagages dépassant la franchise gratuite contre la taxe correspondante.
Bagages en soute des enfants
Pour les enfants également, le transport des bagages en soute est régi par les conditions des forfaits des prix dans lesquels leur billet d'avion a été acheté. Nous transportons gratuitement pour les enfants de moins de 2 ans voyageant sur les genoux d'un adulte une poussette pliée dans un emballage de protection et un bagage selon les conditions suivantes :
Forfaits des prix Classe |
Franchise gratuite |
---|---|
LITE Economique |
X |
PLUS, FLEX Economique |
1 unité de moins de 10 kg et 115 cm (c'est-à-dire somme de la longueur, largeur et hauteur) |
BUSINESS LITE, BUSINESS Affaires |
Les enfants ayant réservé leur propre siège ont droit au transport de bagages en soute dans la même étendue qu'un adulte qui voyage. Vous trouverez plus d'informations dans la section Voyage avec des enfants.
Qu'est-ce qu'il ne faut pas mettre dans les bagages en soute?
Ne font pas partie des bagages en soute avant tout:
Ces articles ne peuvent être transportés que dans un bagage de cabine ou en tant qu'objets précieux et fragiles.
Quand le vol est exploité par un autre transporteur
Les règles de transport des bagages en soute peuvent varier si un autre transporteur que ČSA prend part à votre transport. Veuillez dans ce cas vous adresser pour plus d'informations sur les franchises de bagages enregistrés gratuites au vendeur du billet d'avion ou au transporteur d'exploitation.
Objets précieux et fragiles
Veuillez demander le transport d'objets précieux ou fragiles à l'avance dans notre centre de contact. Vous trouverez plus d'informations dans la section Objets precieux et fragiles.
Frais de transport d'un bagage au-delà de la franchise gratuite
Vols sur les routes court et moyen-courrier (Europe + Proche‑Orient): | Economy LITE, PLUS, FLEX |
Business BUSINESS LITE, BUSINESS |
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Chaque autre bagage Paiement 36 heures et plus avant le départ** |
31 EUR* | |
Chaque autre bagage Paiement moins de 36 heures avant le départ |
43 EUR* | |
Chaque autre bagage Paiement devant la porte |
55 EUR* | |
Bagage plus lourd de moins de 32 kg Paiement 36 heures et plus avant le départ |
31 EUR* | X |
Bagage plus lourd de moins de 32 kg Paiement moins de 36 heures avant le départ |
43 EUR* |
* Ou équivalent dans la devise locale
** Le prix indiqué ne s'applique qu'en cas d'achat sur les pages web de ČSA avec le billet d'avion ou par le biais de l'application MA RESERVATION. En cas d'achat dans le centre de contact, des comptoirs de vente ou des vendeurs de billets d'avion, le prix peut être majoré.
Comment acheter le transport d'un bagage plus lourd ou d'un autre bagage de manière plus avantageuse?
sous la condition d'un règlement au plus tard 36 heures avant le départ.
Pourquoi il est plus avantageux d'acheter à l'avance un bagage plus lourd ou un autre bagage?
Restrictions et remboursement
Sur nos pages web, chaque voyageur peut acheter le transport de 3 bagages en soute au-delà du cadre de la franchise gratuite et un bagage plus lourd pour chacun d'eux. Si vous avez besoin de transporter plus de bagages, veuillez-vous adresser à notre centre de contact.
Si vous achetez un billet d'avion non remboursable, les frais de transport d'un bagage plus lourd ou d'un autre bagage au-delà de la franchise gratuite ne sont pas remboursables.
Quand le vol est exploité par un autre transporteur
Les règles de transport des bagages dépassant la franchise gratuite peuvent varier si un autre transporteur que ČSA prend part à votre transport. Veuillez dans ce cas vous adresser pour plus d'informations sur les franchises de bagages gratuites au vendeur du billet d'avion ou au transporteur d'exploitation.
Vous pouvez transporter les instruments de musique, objets d'art, précieux ou fragiles en tant que bagage de cabine dans le cadre de votre franchise gratuite. S'ils sont plus grands ou plus lourds, nous vous les transportons sur un siège indépendant à côté de vous en cabine aux conditions indiquées ci-après. Il faut réserver leur transport à l'avance par le biais de notre centre de contact ou chez votre vendeur de billets d'avion, mais au plus tard 24 heures avant le départ.
Frais de transport
Vous paierez des frais d'un montant du prix du billet d'avion pour un voyageur adulte sans taxes d'aéroport pour le transport d'un objet précieux ou fragile sur un siège.
Transport en tant qu'envoi cargo
Vous pouvez faire transporter contre les frais afférents les objets plus lourds et/ou plus grands ne pouvant pas être transportés en cabine en tant qu'envoi cargo.
Conditions de transport
Les objets précieux et fragiles doivent être emballés dans un emballage protecteur et leur transport confirmé à l'avance en même temps que votre siège. Nous aurons besoin des dimensions précises et du poids des objets pour la réservation de leur transport..
Etant donné la sécurité des voyageurs peut être transporté sur un siège un objet dont le poids ne dépasse pas 20 kg et les dimensions 42 x 41 x 80 cm, dans le cas d'un instrument de musique 49 x 35 x 135 cm.
Quand le vol est exploité par un autre transporteur
Les règles de transport des objets précieux et fragiles peuvent varier si un autre transporteur que ČSA prend part à votre transport. Veuillez dans ce cas vous adresser pour plus d'informations au vendeur du billet d'avion ou au transporteur d'exploitation.
Nous transportons votre équipement sportif en tant que bagage en soute s’il est emballé dans un emballage de protection solide et ne dépasse pas une dimension de 250 cm (total de sa longueur, largeur et hauteur) et un poids de 32 kg. Nous considérons les accessoires suivants comme formant un équipement sportif:
Réservation du transport et taxes
Nous avons besoin pour un équipement sportif dans l’avion de réserver suffisamment de place. Veuillez par conséquent commander son transport au plus tard 48 heures avant le départ, le mieux avec l’achat du billet d’avion, par le biais de notre centre de contact, dans les points de vente ou chez votre vendeur de billets d’avion.
L’équipement de sport n’est pas comptabilisé dans votre franchise gratuite pour le transport des bagages en soute. Vous paierez pour son transport une taxe de 75 EUR pour chaque unité et sens de trajet. Le transport des armes à feu et de munitions est soumis à des frais de 100 EUR par traject.
Etant donné leur taille, certains équipements sportifs doivent être enregistrés au guichet pour les bagages de grandes dimensions. Veuillez procéder selon les instructions des employés en charge de l’enregistrement.
Quand le vol est exploité par un autre transporteur
Les règles pour le transport d’un équipement sportif peuvent varier si un autre transporteur que Czech Airlines participe à votre transport. Pour plus d’informations, veuillez vous adresser au vendeur du billet ou au transporteur d’exploitation.
Limitations
Pour des raisons techniques, il n’est pas possible d’enregistrer un équipement sportif dépassant un poids de 32 kg et/ou si le total de sa longueur, largeur et hauteur, y compris ses poignées, pochettes latérales et roulettes, dépasse une dimension de 250 cm. Si cela est techniquement possible, nous vous transporterons cet équipement sportif contre la taxe correspondante en tant qu’envoi cargo.
Il se peut que vous ayez acheté un billet d'avion de ČSA (ČSA étant le transporteur commercial), mais que le transporteur d'exploitation soit une compagnie aérienne partenaire. Ou qu'un autre transporteur prenne part à une partie de votre voyage.
Les règles de transport et les franchises de bagages gratuites peuvent dans de tels cas varier selon le transporteur d'exploitation. Veuillez vous adresser pour plus d'informations au vendeur du billet d'avion ou au transporteur d'exploitation.