Transporteur d'exploitation
Veuillez-vous assurer que vous essayez de vous enregistrer pour un vol exploité par Czech Airlines. Les vols marqués OK 3000 à OK 5999 sont exploités par des transporteurs partenaires. Vous trouverez le nom du transporteur sur votre billet. Pour enregistrer ces vols, vous devrez vous rendre sur le site Web du transporteur exploitant. Si vous ne parvenez pas à enregistrer le vol sur le site Web du transporteur aérien, veuillez-vous enregistrer à l'aéroport via un comptoir d'enregistrement.

Service spécial demandé dans la réservation
Si vous avez demandé de l'aide à l'aéroport ou acheté le service Mineur non accompagné, vous ne pourrez pas vous enregistrer en ligne. Veuillez utiliser les comptoirs d'enregistrement à l'aéroport pour enregistrer votre vol.

Heures d'enregistrement
L'enregistrement pour les vols opérés par Czech Airlines est possible de 36 à 1 heure avant le départ prévu du vol, avec les exceptions suivantes. Il n'est pas possible d'enregistrer nos vols plus tôt que cela. Veuillez noter que sur la plupart de nos vols, l'enregistrement ferme 40 minutes avant l'heure de départ prévue. L'enregistrement pour les vols Beyrouth et Riyad se termine une heure avant le départ prévu.

Service supplémentaire non payé

Si vous avez sélectionné l'un de nos services supplémentaires lors de la réservation, par ex. siège préféré ou des bagages au-delà de la franchise, et que vous n'avez pas payé pour le service, vous ne pourrez pas vous enregistrer en ligne pour votre vol. Veuillez d'abord payer pour le service sélectionné, puis répétez votre tentative d'enregistrement en ligne.

Si vous ne parvenez pas à vous enregistrer en ligne pour votre vol, veuillez utiliser les comptoirs d'enregistrement à l'aéroport.

Nous sommes ici pour vous

FAQ

Avez-vous besoin d'aide ou de conseils?