Fliegen zu Zeiten des Coronavirus

Maßnahmen an Bord

Zutritt an Bord nur mit Mund- und Nasenschutz

Alle Passagiere müssen bevor sie an Bord eines Flugzeugs von Czech Airlines gehen, sowie über die gesamte Flugdauer, einen Mund- und Nasenschutz tragen, ausgenommen davon sind Kinder bis 2 Jahre und ggf. weitere Personen, für die Ausnahmen gemäß entsprechender Krisen- oder Sonderregelung gelten.

Die Nichteinhaltung dieser Sicherheitsbestimmung wird als Verstoß gegen die Beförderungsbedingungen von Czech Airlines/Smartwings gewertet und kann einen Beförderungsausschluss des Passagiers zur Folge haben.

Wir bitten Sie daher Ihre eigene Mund-Nasenbedeckung mitzubringen. Hierbei kann es sich um einen Einmal-Mundschutz, Atemmasken, selbstgenähten Mundschutz oder einen Schal oder Tuch handeln. Ein Schutzschild wird nicht als eigenständige Schutzmaßnahme (d.h. ohne Verwendung in Kombination mit einer weiteren der oben aufgeführten Schutzmaßnahmen) akzeptiert. Unser Bordpersonal wird ebenfalls mit einem Schutz von Atemwegen und Händen ausgerüstet sein.

Strenge Hygienestandards an Bord unserer Flugzeuge

Der Innenraum unserer Flugzeuge wird vor und nach jedem Flug gründlich gemäß strengster Hygienestandards desinfiziert, und zwar inklusive der Sitze, Bordtische, Sitztaschen, Gepäckablage und Toiletten.

Hinweis:
Wir empfehlen Ihnen vor Ihrer eigenen Reise die aktuell geltenden Anforderungen für die Einreise in Ihr Zielland oder ggf. für die Durchreise durch das jeweilige Land zu überprüfen und zwar auch für den Fall, dass Sie Bürger dieses Landes oder dort wohnhaft sind. In einigen Fällen kann beispielsweise ein Test auf COVID-19 angefordert werden. Wenden Sie sich an die Organe des jeweiligen Staates, um genauere Informationen über die Anforderungen zur Einreise ins Zielland oder die Durchreise durch das jeweilige Land zu erfahren.

Social Distancing

Schutzmaßnahmen im Gebäude des Flughafens Vaclav Havel Prag

Fliegen Sie von/nach Prag? Sehen Sie nach, welche Schutzmaßnahmen im Gebäude des Flughafens Prag gelten.

Ihre Sicherheit ist unsere Priorität.

Zwei Meter Abstand

Bei Einstieg und Ausstieg ins/aus dem Flugzeug bitten wir Sie zwei Meter Abstand zu den anderen Passagieren einzuhalten.

Online Check-In

Falls möglich, nutzen Sie den Online Check-In im entsprechenden Bereich auf unserer Webseite.

Kontaktloses Bezahlen

An Bord unserer Flugzeuge ist lediglich kontaktloses Bezahlen, d.h. per Zahlungskarte möglich.

Flughäfen

Bitte beachten Sie, dass es möglicherweise Änderungen der üblichen Abläufe an den Sicherheits- und Passkontrollen gibt. Wir empfehlen Ihnen daher mit ausreichendem zeitlichem Vorlauf am Flughafen einzutreffen. Auch die angebotenen Dienstleistungen sind von den Einschränkungen betroffen, daher können Flughafenlounges, Restaurants, Geschäfte u.Ä. geschlossen sein.

Vorgehensweise am Gate

Um das Risiko einer Übertragung von Covid-19 zu minimieren, bitten wir Sie, unseren Angestellten am Abfluggate Ihre Reisedokumente mit geöffneter Bildseite vorzulegen und anschließend selbst Ihre Bordkarte am Scanner einzulesen. Durch diese Vorgehensweise ermöglichen wir Ihnen einen sicheren Einstieg ins Flugzeug, ohne unnötigen physischen Kontakt.

Sitzplatzverteilung an Bord

Falls genügend freie Kapazität vorhanden ist, werden die Sitzplätze der Passagiere in der Economy Class mit angemessenen Abständen verteilt. Falls Sie in der Business Class reisen, bleibt der Mittelplatz immer frei, bei Flugzeugen mit Zweiersitzen bleibt ggf. der Platz direkt neben Ihnen frei.

Einschränkung der Services an Bord

Verpflegung an Bord von Czech Airlines

In der Economy Class kann es zur Anpassung bereits getätigter Essensbestellungen aus unserer Auswahl des GOURMET MENUs kommen. In der Business Class, in der wir einen freien Mittelplatz garantieren können, wird Essen weiterhin wie üblich serviert. Die Verpflegung an Bord aus unserer BISTRO-ON-BOARD Auswahl wird in eingeschränkter Form angeboten, über die Sie unser Bordpersonal informieren wird. Jegliche angebotene und servierte Verpflegung an Bord ist sicher verpackt.

Nehmen Sie Ihre Schutzmaske nur während des Essens und Trinkens ab! Sobald Sie zu Ende gegessen und getrunken haben, setzen Sie sie bitte umgehend wieder auf.

Travel Sky Shop FLY & BUY

Um den Kontakt zwischen den Passagieren und dem Bordpersonal so gering wie möglich zu halten, werden keine Einkäufe aus dem Bordmagazin FLY & BUY möglich sein.

Bordmagazin Mywings

Gedruckte Unterlagen sind an Bord auf das Notwendigste reduziert. Aus diesem Grund wird auf unseren Flügen aktuell unser Bordmagazin Mywings nicht zu finden sein.

Spezifische Regelungen der einzelnen Länder

Unter Umständen werden Sie auf Flügen zu einigen Destinationen gebeten ein Formular direkt an Bord oder am Flughafen auszufüllen. Bitte vergessen Sie deshalb nicht sich ein Schreibgerät (Kugelschreiber) mit an Bord zu nehmen, welches wir aus hygienischen Gründen nicht zur Verfügung stellen können.

Tschechische Republik

Tschechische Republik

Travel Conditions

All passengers heading to the Czech Republic and having stayed for more than 12 hours in the last 14 days in countries that are not on the list of countries with a low risk of Covid-19 must complete an online Public Health Passenger Locator Form before arriving in the Czech Republic.

Conditions for entry to the Czech Republic valid from 9 November 2020 can be found here.

A list of countries according to the level of risk can be found here and here.

Exceptions to the obligations to fill the form and submit a PCR test result can be found here.

Change for transfer passengers at Václav Havel Airport Prague

Passengers arriving at Terminal 1, i.e., from a country outside the Schengen area, and continuing on a connecting flight from Terminal 2, i.e., to a Schengen area country, must pass through passport control in the arrival hall of Terminal 1 and then continue through the public part of the airport to Terminal 2 for a connecting flight.

Passport control in the airport transit zone at the transition from Terminal 1 to Terminal 2 will be closed until further notice for operational reasons.

Passengers arriving at Terminal 2 with a connecting flight from Terminal 1 can pass through passport control in the airport transit zone.

Belgien

Belgien

You can find information about the current entry requirements here.

As from August 1st, all passengers travelling to Belgian territory need to complete a Passenger Locator Form (PLF) regardless of their departure point and nationality. This is possible as from 48h before boarding the flight.

The PLF must be completed online, where the passenger will obtain a QR code receipt to be presented at check-in and/or boarding. Only persons who are technically unable to fill in the electronic form will be allowed to use the paper form - filled out and handed over before boarding.

Passengers failing to submit this form or providing misleading and incomplete information will be denied boarding.

Dänemark

Dänemark

Effective from 10th November 2020, payments for extra baggage, overweight baggage or other additional services at Copenhagen Airport (CPH) are only possible by credit card. Cash payments are not accepted.

As of 12 September 2020, only people who meet the criteria listed here are allowed entry to Denmark.

Deutschland

Deutschland

You can find information about the current entry requirements here.

Change of CABIN BAGGAGE Rules for Departures from Germany

Based on the decision of the German Federal Police, in order to ensure the best protection of passengers and staff during security checks at airports, it is possible to carry ONLY ONE PIECE OF CABIN BAGGAGE UPON DEPARTURES FROM GERMANY, i.e. either a cabin bag or a small personal bag. Please make sure you do not have these prohibited items either on your person or in your carry-on baggage.

In cases where your ticket price tariff allows you to carry more than one piece of cabin baggage free of charge, you can check another piece of cabin baggage free of charge to be  transported as checked baggage.

This new policy also applies to transit passengers who pass security checks at airports in Germany.

We apologise for any inconvenience caused and thank you for your co-operation.

 

Wear Face Masks at Frankfurt Airport

If you are flying from/to Frankfurt, please do not forget to cover your nose and mouth with protective equipment (a face mask) at the airport. This obligation applies to the premises of terminals, shops, restaurants (excluding drinking and eating) and airport means of transport. Children under the age of six and people who cannot have airways blocked for health or psychological reasons are subject to exemption.

Finnland

Finnland

You can find information about the current entry requirements here.

Frankreich

Frankreich

You can find information about the current entry requirements here.

Island

Island

Before the trip, review the new measures applied by the Icelandic government to enter the territory of Iceland.

The Icelandic authorities require all arriving passengers to undergo quarantine. All passengers traveling to Iceland are required to fill out a pre-registration form before arrival, which includes their contact information, address during their quarantine in Iceland and a declaration of health. Children born 2005 or later are exempt from pre-registration, testing and quarantine related to travel. Quarantine duration after arrival is 14 days but by undergoing a test for COVID-19 on arrival to Iceland and again after 5 days, this period may be shortened (see covid.is for details). A fee is charged for the test, payable on registration or at the border when the first sample is collected. The 2nd test is included in this charge.

Learn more about the conditions of entering the country here:
Instructions for quarantine for visitors in Iceland
https://www.covid.is/english
http://visit.covid.is/
Frequently Asked Questions

Italien

Italien

From 8 October 2020, passengers must submit a confirmation of a negative SARS CoV-2 test not older than 72 hours before entering Italy.

The test can also be taken upon arrival in the country. More information can be found here.

Moreover, all travellers must download and complete forms before entering the country.

Sardinia

All passengers heading to Sardinia (Cagliari) must complete the registration form available on the Sardinia website before departure.

After registration, passengers will receive a confirmation email, which they will present at check-in together with the required travel documents.

The confirmation must be filled in electronically.

Niederlande

Niederlande

As of 15 September 2020, people arriving in the Netherlands who had spent time in the Czech Republic prior to their journey must quarantine themselves for ten days. This applies even to people who show no symptoms of Covid-19 or have tested negative for the disease. The measure does not apply to those travelling from other parts of the Czech Republic.

For more details, see here.

Portugal

Portugal

Madeira

All passengers heading to Madeira must complete the registration form available on madeirasafe.com. The form must be completed 48-12 hours before departure.

Rumänien

Rumänien

From 7 October 2020, persons arriving into Romania from the Czech Republic are required to undergo a two-week quarantine.

For more details, please see here.

Russland

Russland

The entry of foreigners to Russian Federation continues to be limited. Categories of persons allowed to enter the territory of the Russian Federation are listed here. Please make sure you are compliant with the conditions for entry to the Russian Federation.

All passengers are required to complete the Application Form upon arrival in the Russian Federation and present it at the passport control.

All foreign citizens are required to present a medical document confirming the PCR test for COVID-19 with a negative result passed not earlier than 3 calendar days prior to arrival in the Russian Federation. Foreign passengers without this document may not be allowed to board the aircraft.

Slowakei

Slowakei

As of 18 September 2020, people arriving from the Czech Republic must present a negative Covid-19 test or register using the e-border form and quarantine themselves for five days during which they must get tested.

For more details, see here.

Spanien

Spanien

All passengers heading to Spain must complete the registration form available here or in the free app SPAIN TRAVEL HEALTH-SpTH before departure. After registration, passengers will receive a QR code, which they will present upon arrival.

From 23 November 2020, passengers travelling to Spain must submit a confirmation of a negative PCR test for SARS CoV-2 taken within no more than 72 hours prior to arrival.

Passengers who fail to present the confirmation on arrival, will be tested at the airport and may be subject to a financial penalty.

Information regarding the confirmation is available here.

Schweden

Schweden

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You can find information about the current entry requirements here.

Effective from 1st November 2020, payments for extra baggage, overweight baggage or other additional services at Stockholm Arlanda Airport are only possible by credit card. Cash payments are not accepted.

Ukraine

Ukraine

You can find information about the current entry requirements here.

Vereinigtes Königreich

Vereinigtes Königreich

Before your trip, review the current measures applied by the UK government to enter the territory of United Kingdom, including mandatory online registration prior to your arrival.
Learn more about the conditions of entering the country at: www.gov.uk/uk-border-control

Besuchen Sie die IATA-webseite und überprüfen Sie die aktuell gültigen Einreiseregelungen in Ihr Zielland.

Partner-Fluggesellschaften

Es kann vorkommen, dass Sie ein Ticket mit Czech Airlines gekauft haben (Czech Airlines ist der Marketing Carrier), aber der durchführende Beförderer eine Partner‑Fluggesellschaft ist. Oder, dass ein anderer Beförderer an einem Teil Ihrer Reise beteiligt ist.

Wir empfehlen Ihnen die Webseiten unserer Partner-Fluggesellschaften zu besuchen, wo Sie alle aktuellen Informationen über das Reisen zur Zeit des Coronavirus an Bord der jeweiligen Fluggesellschaft finden:

Die aktuellsten Neuigkeiten aus der SkyTeam-Allianz, deren Mitglied Czech Airlines ist, erhalten Sie hier.