Voyage avec des enfants

Enfants de moins de 2 ans

Les enfants de moins de 2 ans peuvent voyager:

  • sur les genoux des voyageurs adultes,
  • de manière indépendante sur un siège dans leur propre siège-auto certifié pour le transport aérien ou
  • dans un lit pour enfants d'une portance de 11 kg et de dimensions 75 x 34 x 22 cm (seulement dans la classe Affaires des avions de type Airbus A319/330 et dans la classe Economique des avions de type Airbus A330). Demandez un lit dans notre centre de contact dès la réservation de votre place.

Transport des bagages de cabine des enfants de moins de 2 ans

Les enfants voyageant sur les genoux d'un adulte n'ont pas le droit au transport de leur propre bagage de cabine.

Les enfants ayant leur propre siège réservé peuvent prendre avec eux à bord des bagages de cabine dans la même étendue que les adulte en lien avec les forfaits des prix dans lesquels leur billet d'avion a été acheté. En outre, ils ont droit au transport gratuit du siège‑auto certifié pour le transport aérien dans lequel ils seront installés pendant le vol.

Transport des bagages en soute des enfants de moins de 2 ans

Les enfants voyageant sur les genoux d'un adulte ont droit au transport gratuit des bagages en soute selon les conditions suivantes:

Forfaits des prix
Classe
Franchise gratuite
LITE
Economy
X
PLUS, FLEX
Economy
1 unité de moins de 10 kg et 115 cm (c'est-à-dire somme de la longueur, de la largeur et de la hauteur)
BUSINESS LITE, BUSINESS
Business

Les enfants ayant leur propre siège réservé ont droit au transport des bagages en soute dans la même étendue qu'un adulte voyageant en lien avec les forfaits des prix dans lesquels leur billet d'avion a été acheté.

Vous pouvez de plus enregistrer gratuitement pour votre enfant une poussette pliée dans un emballage de protection, un landau portable ou un siège-auto.

Remises pour enfants

Vous ne payez généralement que 10 % du tarif pour un enfant voyageant sur les genoux d'un adulte.
Vous payez généralement 75% du tarif pour un enfant ayant son propre siège réservé.

Instructions de sécurité et restrictions

Pendant le décollage, l'atterrissage et pendant le vol avec l'annonce allumée « Attacher la ceinture de sécurité », votre enfant doit être assis soit:

  • près de vous sur vos genoux et être attaché par la même ceinture de sécurité que vous, ou
  • dans son propre siège-auto certifié pour une utilisation en avion, et être attaché.

Les sièges-auto doivent être certifiés selon la norme européenne et désignés par l'étiquette ECE R44/03, R44/04 ou I Size (UN R129) et l'inscription THIS RESTRAINT IS CERTIFIED FOR USE IN MOTOR VEHICLE AND AIRCRAFT. Pour une fixation sûre du siège-auto au siège à bord de l'avion, les sièges‑auto doivent permettre par leur structure une fixation par une ceinture à deux points dans le sens du vol et la partie inférieure du siège-auto ne doit pas dépasser une largeur de 42 cm et une profondeur de 41 cm.

Sur les routes exploitées par ČSA, vous pouvez voyager au maximum avec deux enfants de moins de deux ans, le deuxième enfant devant avoir un siège réservé et son propre siège‑auto certifié pour une utilisation dans le transport aérien.

Pour des raisons de sécurité, les enfants âgés de moins de 12 ans ne peuvent pas voyager sur les sièges dans les rangées près des sorties de secours (les enfants entre 12 et 16 ans peuvent s'asseoir sur les sièges près des sorties d'urgence uniquement accompagnés d'une personne adulte).

Notre personnel de bord vous réchauffera sur demande les préparations pour votre enfant que vous avez apportées dans un biberon. Nous avertissons du fait que le transport des préparations pour enfants à bord d'un avion est régi par les règles de sécurité.

Enfants de 2 à 12 ans

Nous fournissons aux enfants âgés de 2 à 12 ans voyageant avec un adulte une remise de 25 % du tarif lors de l'achat d'un billet d'avion. Nous recommandons d'acheter en même temps le billet d'avion pour l'enfant et l'adulte qui l'accompagne.

Ni vous ni aucun de vos proches ne pouvez voyager avec votre enfant? Utilisez notre service Mineur non accompagné.

Transport des bagages des enfants de 2 à 12 ans

Les enfants dans cette catégorie d'âges ont le droit à un transport gratuit des bagages de cabine et en soute dans la même étendue que les adultes en lien avec les forfaits des prix dans lesquels leur billet d'avion a été acheté.

Vous pouvez de plus enregistrer gratuitement une une poussette pliée dans un emballage de protection pour l'enfant.

Installation à bord

Nous installons toujours vos enfants dans l'avion à côté de vous ou de la personne adulte les accompagnant indiquée dans la réservation.

Pour des raisons de sécurité, les enfants âgés de moins de 12 ans ne peuvent pas voyager sur les sièges dans les rangées près des sorties de secours (les enfants entre 12 et 16 ans peuvent s'asseoir sur les sièges près des sorties d'urgence uniquement accompagnés d'une personne adulte).

Mineur non accompagne

Les enfants de plus de 12 ans peuvent voyager de manière indépendante sur les routes exploitées par ČSA sans accompagnement d'une personne adulte, à l'exception de certains pays dont la législation fixe une limite d'âge supérieure. Les enfants de moins de 6 ans ne peuvent pas voyager seuls.

Nous fournissons sur les vols exploités par ČSA le service Mineur non accompagné aux enfants âgés de 6 à 17 ans voyageant sans accompagnement d'adultes.

Comment cela fonctionne-t-il?

Lors de l'enregistrement, nous munissons votre enfant d'une carte spéciale Unaccompanied Minor (UM). Y sont indiqués le numéro de vol, tout le nom de l'enfant, son âge et les langues dans lesquelles il est possible de parler avec l'enfant. Nous insérons la carte dans une pochette transparente que votre enfant a autour du cou pendant toute la durée du vol.

  • Lors du séjour dans l'aéroport, le personnel au sol s'occupe de votre enfant et de ses bagages et l'accompagne jusqu'à bord de l'avion.
  • Le personnel de bord prend en charge votre enfant à bord de l'avion.
  • Après l'atterrissage, un employé du personnel au sol attend près de la sortie de l'avion et aide votre enfant à retirer ses bagages, l'emmène jusqu'à la sortie de la zone douanière et le remet à la personne déterminée à l'avance – le plus souvent un membre de la famille.

L'employé du personnel au sol procède à l'identification de la personne autorisée à réceptionner votre enfant sur la base de documents personnels valides avec photographie. La personne qui réceptionne le mineur non accompagné doit signer un formulaire de réception spécial.

Frais pour le service Mineur non accompagné

Les mineurs non accompagnés paient le même tarif que les adultes, la remise accordée aux enfants ne s'appliquant pas à eux. Nous rajoutons au prix total du billet d'avion les frais suivants pour ce service:

  • 95 EUR* pour chaque segment du voyage
    (* ou somme correspondante dans la devise locale)

Les frais incluent la petite restauration à bord, à savoir un repas pour enfants et des boissons chaudes et froides non alcoolisées selon le choix de l'enfant. Les franchises de bagages gratuites des mineurs non accompagnés sont régies par les forfaits des prix dans lesquels leur billet d'avion a été acheté.

Réservation du service Mineurs non accompagnés

Demandez le service Mineurs non accompagnés à l'achat du billet d'avion par le biais de notre centre de contact ou de nos points de vente au plus tard 48 heures avant le départ. Nous vous informerons de la disponibilité du service au plus tard dans les 24 heures après sa réservation.

Avant l'établissement du billet d'avion, il faut remplir le formulaire Mineur non accompagné. Les employés de notre centre de contact ou les vendeurs du billet d'avion vous aideront à le remplir.

Documents indispensables

Un mineur non accompagné doit être muni des ses propres documents: passeport valide, visas et carte médicale, s'ils sont réclamés pour le pays en question.