Kostenlose Datumsänderung

Wir wissen, dass in Anbetracht der aktuellen Entwicklung der Epidemie des Coronavirus, Flexibilität das Wichtigste für Ihre Reispläne ist.

Darum ermöglichen wir bei allen bestehenden und neuen Individualbuchungen mit Abflugtermin bis 30.6.2020, die bis zum 30.4.2020 getätigt wurden, die erste Änderung des Reisedatums kostenlos.

Von der kostenlosen Umbuchung können Sie Gebrauch machen, wenn:

  • Sie eine gültige Buchung haben oder eine Buchung bis einschließlich 30.4.2020 tätigen
  • der Flug im Zeitraum vom 13.3.2020 bis 30.6.2020 (einschließlich) geplant ist
  • der neu ausgewählte Flug bis spätestens zum 31.12.2020 stattfindet
  • der Flug von Smartwings oder Czech Airlines durchgeführt wird
  • Sie die Änderung mehr als 24 Stunden vor geplantem Abflug anfragen

Führen Sie Änderungen in Ihrer Buchung nur bei der Verkaufsstelle durch, bei der Sie Ihr Ticket gekauft haben.

Für den Fall, dass der ursprüngliche Tarif nicht mehr verfügbar ist, ist eine Umbuchung auf ein anderes Datum zur ggf. anfallenden Tarifdifferenz möglich. Weitere Bedingungen gelten gemäß des ursprünglich gekauften Preispakets.

Alle Dienstleistungen, die zum ursprünglichen Termin erworben wurden, werden auf den neu ausgewählten Termin übertragen, mit Ausnahme der Dienstleistungen, die von unseren Partnern angeboten werden (Versicherungen, Hotelbuchungen, Autovermietung).

Die Umbuchung können Sie im Bereich Meine Buchungen tätigen, über unsere Hotline unter +420 284 000 602 oder bei Ihrer Verkaufsstelle.