Вы хотите вернуть авиабилет? Что-то случилось с Вашим багажом или рейсом? Вы хотите поделиться с нами своим опытом, впечатлениями от полета или внести предложения по улучшению качества наших услуг? А может быть, Вы хотите спросить нас о чем-то конкретном, что связано с деятельностью авиакомпании Czech Airlines? Пошлите нам свои претензии, комментарии или вопросы, воспользовавшись для этого онлайн формуляром. Мы с удовольствием поможем Вам.
Для того чтобы улучшить качество наших услуг, мы разработали новый процесс рассмотрения жалоб, который является общим для авиакомпаний Czech Airlines и Smartwings.
Все изменения в бронирования могут быть внесены только через продавца, у которого Вы приобрели авиабилет.
