Перечень информации для пассажиров
Выяснить все, что Вам необходимо знать и сделать, отправляясь в путь – нелегкая задача. Поэтому мы создали для Вас практический перечень информации, который упростит Вашу подготовку к путешествию.
Паспорта и визы
Перед отправлением убедитесь, что у Вас имеется действительный заграничный паспорт, который признается страной, в которую Вы летите, и в которой делаете пересадку. Большинство стран требуют, чтобы во время путешествия до окончания срока действия паспорта оставалось не менее 6 месяцев. На случай утраты паспорта можно сделать его ксерокопию и поместить ее в другое место, чем сам паспорт.
Также узнайте, не нужна ли Вам виза в страну, в которую Вы летите или в которой будете осуществлять пересадку. Для этого лучше всего заглянуть на сайт министерства иностранных дел (www.mzv.cz). Там Вы найдете актуальный перечень стран с безвизовым въездом. На сайте также имеются контактные данные посольств и консульств других стран, въезд в которые требует наличия визы.
Состояние здоровья и прививки
О предстоящем путешествии посоветуйтесь с врачом, в особенности если:
- в данное время Вы проходите лечение
- Вы страдаете хроническим заболеванием
- в случае недавней госпитализации
- Вы беременны (более подробную информацию для беременных женщин Вы найдете здесь)
Рекомендуется за 6-8 недель до полета в экзотические страны связаться с Вашим участковым врачом и посоветоваться с ним о необходимости дополнительных прививок.
Контакты
Перед Вашим путешествием выясните контактную информацию:
- посольства или консульства Чехии в стране назначения
- Вашей страховой компании
- местного офиса авиакомпании «Czech Airlines»
Регистрация
Регистрацию на рейсы авиакомпании «Czech Airlines» Вы можете пройти тремя способами:
- непосредственно в зале отлетов перед вылетом
- через Интернет
- по телефону
подробности о способах регистрации можно найти на сайте.
Упаковка багажа
До того как упаковать весь Ваш багаж, выясните информацию обо всех ограничениях и правилах, которые распространяются на авиаперевозки:
- каков допустимый вес и размер Вашего зарегистрированного багажа и ручной клади
- никогда не сдавайте в зарегистрированный багаж ценные предметы
- все личные документы, деньги, ценности и лекарства возьмите с собой в ручной клади
- все острые предметы, жидкости и гели уложите в зарегистрированный багаж, при этом руководствуйтесь предписаниями по безопасности, определяющими, какие предметы можно перевозить в ручной клади.
Обмен валют
Во время путешествия, как правило, невозможно обойтись без местной валюты. Где ее взять?
- в большинстве аэропортов находятся обменные пункты, где можно купить обычную валюту (выбор валют и сумма, которую можно обменять, однако, могут быть ограниченными)
- в крупных аэропортах также бывают филиалы банков, которые осуществляют обмен валют
- если Вы путешествуете в страну со слабо развитым туризмом, то обменяйте деньги заранее (при этом примите во внимание таможенные предписания, определяющие, какую наличную сумму Вы можете ввозить в страну Вашего назначения.)
Специальные услуги (дополнительное обслуживание)
Если во время пути Вы будете нуждаться в повышенной заботе со стороны нашего персонала, то уведомите нас об этом уже при резервировании авиабилета. Мы будем рады предоставить специальные услуги пассажирам с медицинскими ограничениями и детям, путешествующим без сопровождения взрослых.
Расписание полетов
Во время Вашего путешествия Вы должны иметь полный перечень всех рейсов. Расписание полетов Вы можете скачать на свой компьютер и все время иметь его под рукой. На нашем сайте можно также в реальном режиме времени следить за вылетом и прибытием рейсов авиакомпании «Czech Airlines».
Проживание
Наряду с авиабилетами в пункт Вашего назначения мы будем рады также обеспечить Вам проживание.
- Если в месте назначения Вашего пути проживание для Вас не обеспечено, то Вы можете сделать резервирование номера в отеле прямо на наших страницах нашего сайта и при этом сэкономить.
- Имейте при себе адрес отеля, где Вы будете проживать, перед прибытием в некоторые страны данную информацию следует ввести в анкету о прибытии или иммиграционную карточку.
Автомобилем в аэропорт, прокат автомобиля по прилете
Перед началом пути выясните, каковы возможности парковки в аэропорту и сколько стоит парковка. Также выясните, с каким запасом времени перед вылетом Вам необходимо пройти регистрацию в аэропорту и сколько времени у Вас займет дорога в аэропорт.
Если Вы рассматриваете возможность проката автомобиля по прилете в место назначения, то воспользуйтесь нашей услугой «Fly and Drive» и получите скидку, которая предоставляется пассажирам авиакомпании «Czech Airlines».
- Услуга «Fly and Drive»
Контроль безопасности в аэропорту
Оставьте достаточно времени для прохождения контроля безопасности в аэропорту, в особенности во время часа пик. Соблюдайте, пожалуйста, нижеприведенные правила:
- вход в зону контроля безопасности разрешается только пассажирам с действительным посадочным талоном.
- все электронное оборудование, такое как мобильные телефоны или переносные компьютеры, проходит проверку рентгеном; компьютер необходимо вынуть из сумки и поместить для рентгеновского контроля отдельно
- в ходе проверки безопасности необходимо предъявить паспорт и действительный посадочный талон
- путешествуйте в обуви, которую в случае контроля безопасности Вы сможете легко снять и обуть
- помните, что и Ваш ремень, куртка, свитер и т.д. будут проходить контроль безопасности
- перед входом в арочный металлоискатель не забудьте вынуть из карманов все металлические предметы
- Правила безопасности
Салоны ожидания
Время ожидания перед отлетом можно провести в приятной атмосфере 390 VIP-салонов во всем мире. Вход в эти салоны бесплатный для всех пассажиров бизнес-класса и обладателей Золотой карточки бонусной программы поощрения постоянных клиентов программы «ОК Plus», а также других клубов бонусных программ поощрения постоянных клиентов. Остальные пассажиры могут воспользоваться услугами VIP-салонов за определенную плату. Более подробную информацию о возможности входа в салоны ожидания и их услугах можно получить у нашего персонала при регистрации.
На борту самолета
В течение полета наш бортовой персонал будет рад Вам предоставить следующее обслуживание:
- закуски (выбор из горячих и холодных блюд и напитков в зависимости от типа рейса)
- развлечения на борту (радио, фильмы, moving map)*
- продажа на борту (Sky shop)
*доступно на отдельных рейсах
Пересадка
Если Ваш рейс с пересадкой, проверьте, действительна ли Ваша регистрация до конечного места назначения. Если у Вас нет посадочного талона на стыковочный рейс, то сразу же после посадки в аэропорту стыковки, найдите стойку TRANSFER и зарегистрируйтесь на стыковочный рейс.