Багаж

 

Ручная кладь

В салоне самолета Вы можете провозить бесплатно ручную кладь со следующими максимальными габаритами: длина – 55 см, ширина – 45 см, высота – 25 см – с учетом ручки, внешних карманов и колесиков.


Тарифный пакетРучная кладь
Business, Business Lite2 места, каждое место до 8 кг
Flex, Plus, Lite1 место до 8 кг


Все другие предметы должны быть уложены в ручную кладь. Ручную кладь в салоне самолета можно перевозить только в специально отведенных для перевозки местах (боксах) или под креслом перед Вами.


Ребенок в возрасте до 2 лет, путешествующий на коленях взрослого без отдельного места, не имеет права на провоз ручной клади.


Размеры салона самолета ограничены, поэтому по соображениям безопасности Ваша ручная кладь может быть размещена в грузовом отсеке самолета. Плата за такой багаж не взимается.


Ручная кладь, превышающая норму провоза по количеству мест, размерам или весу, перевозится как регистрируемый багаж за соответствующую плату.


Во время полета запрещено перевозить при себе или в ручной клади следующие предметы.
С информацией о провозе жидкостей в салоне самолета Вы можете ознакомиться в Правилах безопасности.

Регистрируемый багаж

На рейсах, выполняемых авиакомпанией Czech Airlines, по техническим причинам разрешено перевозить стандартный регистрируемый багаж весом до 32 кг и размером до 203 см в сумме трех измерений. Исключение составляют: инвалидная коляска, необходимая пассажиру, животные и музыкальные инструменты, которые нельзя разделить на более легкие или меньшие по размеру части. Возможность провоза такого нестандартного багажа должна быть предварительно согласована с перевозчиком.


На рейсах, выполняемых Czech Airlines, мы осуществляем бесплатный провоз регистрируемого багажа согласно условиям приобретенного Вами тарифного пакета:



Тарифный пакетРегистрируемый багаж
Business, Business Lite2 места багажа, каждое место до 32 кг
Flex, Plus1 место до 23 кг
LiteЗа плату

Для участников программ лояльности:
На рейсах, выполняемых Czech Airlines и обозначенных маркетинговым кодом перевозчика альянса SkyTeam, держатели Серебряной, Золотой и Платиновой карт OK Plus и держатели карт SkyTeam Elite или Elite Plus имеют право на бесплатный провоз одного дополнительного места регистрируемого багажа, вес которого не превышает 23 кг, а размер – 203 см в сумме трех измерений. Стать участником программы лояльности OK Plus Вы можете здесь.


Перевозка, осуществляемая другим авиаперевозчиком
Если Ваш авиабилет оформлен другим перевозчиком или в перевозке участвует другой авиаперевозчик, могут применяться иные нормы бесплатного провоза регистрируемого багажа. За более подробной информацией обращайтесь, пожалуйста, к продавцу авиабилета.


Если Вы путешествуете с ребенком:

  • Ребенок в возрасте до 2 лет, путешествующий на коленях взрослого без отдельного места и имеющий авиабилет тарифных пакетов Business, Business Lite, Flex или Plus, имеет право на бесплатный провоз 1 места регистрируемого багажа весом до 10 кг и размером до 115 см в сумме трех измерений, а также одной сложенной детской коляски.
  • Ребенок в возрасте до 2 лет, путешествующий на коленях взрослого без отдельного места с авиабилетом тарифного пакета Lite, имеет право на бесплатный провоз одной сложенной детской коляски.
  • Ребенок, путешествующий на отдельном месте, имеет право на бесплатный провоз багажа в том же объеме, что и взрослый пассажир. С учетом возраста ребенка бесплатно может быть также перевезена сложенная детская коляска.

В регистрируемом багажа запрещено провозить деньги, чеки, кредитные карты, ценные бумаги и другие ценности, коммерческие или личные документы, паспорта или другие удостоверения личности, ключи, мобильные телефоны, диоптрические и солнечные очки, драгоценности и предметы из драгоценных металлов, фотоаппараты, видеокамеры и другие электронные приборы (включая персональные или переносные компьютеры и CD с данными), предметы искусства и хрупкие предметы.

Нестандартный багаж

Ценные, хрупкие или легко бьющиеся предметы (например, музыкальные инструменты, люстры и под.) в защитной упаковке Вы можете взять в салон самолета и провезти на отдельном месте. Для провоза такого багажа следует получить предварительное подтверждение места рядом с Вашим местом. При бронировании места будут затребованы точные размеры и вес багажа. По соображениям безопасности в кресле запрещено размещать багаж, вес которого превышает 20 кг, а размеры – 42 см по ширине, 41 см по длине и 80 см по высоте. При провозе музыкального инструмента (например, виолончели) – 50 см по ширине, 135 см по длине, 35 см по высоте. За провоз багажа на отдельном месте взимается плата в размере стоимости авиабилета для взрослого пассажира (без сборов аэропорта).


Если Вы перевозите предметы, которые нельзя транспортировать как обычный багаж, Вы можете провезти их как груз cargo.

Тарифы за провоз багажа превышающего бесплатную норму

С 1 февраля 2016 года мы изменяем условия оплаты сверхнормативного багажа. Если Ваш регистрируемый багаж превышает норму бесплатного провоза багажа, соответствующую стоимость Вы можете оплатить во время покупки авиабилета в режиме онлайн или дополнительно через приложение «Мои бронирования» на нашем сайте, в наших точках продаж или через Контактный центр.

 

Тарифы для оплаты багажа превышающего норму бесплатного провоза можно найти здесь

 

Если билет выдается другим перевозчиком, или если в транспортировке участивует другой перевозчик, могут взыматься другие сборы за багаж, превышающий бесплатный лимит. Пожалуйста, свяжитесь с продавцом билета.

Запрещенные предметы

Авиаперевозки руководствуются строгими правилами безопасности. Перед началом пути выясните, какие предметы следует исключить из перевозки.

В соответствии с действующими международными предписаниями во время полета пассажирам не разрешается иметь при себе следующие предметы:

  • оружие
  • боеприпасы
  • ножи и всяческие предметы колющего или режущего характера
  • игрушки, имитирующие настоящее оружие нападения (например, пистолеты, гранаты)
  • радиоактивные материалы
  • горючие вещества
  • агрессивные химические вещества
  • сжатые газы
  • яды или токсичные и инфекционные материалы
  • магнитные материалы и другие опасные вещества

Запрещена также перевозка телефонов Samsung Galaxy Note 7. Телефоны данной модели запрещено перевозить как в ручной клади, так и в регистрируемом багаже, пассажирам также запрещено в течение полета иметь эти телефоны при себе.

 

С собой в салон самолета разрешается брать только лишь небольшое количество жидкостей. Жидкости должны находиться в небольших упаковках, каждая  максимальным объемом 100 мл. Все упаковки должны быть размещены в одном прозрачном закрывающемся пластиковом пакете максимальным объемом 1 литр на одного пассажира. 

 

Под жидкостями подразумевается:

  • вода и другие напитки, супы, сиропы
  • кремы, молочко для тела и масла
  • парфюмерия
  • спреи
  • гели, включая шампунь и гели для душа
  • емкости под давлением, включая пену для бритья, пену для волос, другие пенные препараты и дезодоранты
  • пасты, включая зубную пасту
  • смеси вязких и жидких веществ
  • все другие вещества подобной консистенции

Кроме того, в салон самолета можно взять:

Жидкости, предназначенные для использования во время полета, которые необходимы для лечебных целей или по причине особых требований к питанию, включая детское питание. В случае перевозки диетического или детского питания необходимо взять количество, необходимо только на время полета. Работник службы безопасности может попросить Вас предоставить питание на пробу (например, детское питание) или предоставить документы о его происхождении (например, в случае перевозки инсулина необходимо подтверждение от врача или рецепт на имя пассажира).

Более подробную информацию о перевозке жидкостей в салоне самолета можно найти в правилах безопасности.

Подробную информацию о перевозке багажа и запрещенных предметов можно найти в условиях авиаперевозок.

Спортивное снаряжение

Мы предоставили Вам возможность путешествовать на рейсах, выполняемых Czech Airlines, c вашим спортивным снаряжеиием инвентарем. В стоимость ценового пакета Flex входит перевозка одной пары лыж или сумки для гольфа с максимальным весом 15 кг.

 

Пожалуйста, заказывайте перевозку спортивного снаряжения уже при покупке авиабилета, в наших офисах продаж, через наш Контакт-центр, или у вашего продавца авиабилетов.

 

В качестве зарегистрированного багажа можно перевозить следующие виды спортивного снаряжения:

  • лыжное снаряжение, упакованное в защитную упаковку (например, одна пара лыж, лыжных палок и ботинок, или один сноуборд с одной парой ботинок, или одна пара водных лыж), считается одним местом багажа.
  • принадлежности для игры в гольф (мешок с клюшками для гольфа, мячами для гольфа и с одной парой обуви) считается одним местом багажа.
  • велосипед, упакованный в защитную упаковку, считается одним местом багажа; велосипед должен быть частично разобранным (руль должен быть повернут вдоль продольной оси велосипеда, а педали сняты)
  • доска для серфинга или комплект для виндсерфинга, упакованные в защитную упаковку, считаются одним местом багажа
  • другие виды такого спортивного снаряжения как, например, байдарка/каяк или другая спортивная лодка, рыболовное снаряжение и снаряжение для дайвинга, или другое спортивное снаряжение должны быть упакованы в защитную упаковку, и будут считаться одним местом багажа

Рекламация багажа

Может случиться, что после прилета Ваш багаж не прибудет вовремя или будет поврежден. Здесь Вы найдете советы, как поступать в таких случаях.